[0.80] Bug helpdesk.html

tsmr · 2011-03-17 15:15:20

Quand j'essaye de créer un ticket depuis front/helpdesk.html

il me dit :
Votre ticket ne contient pas de catégorie, veuillez corriger.

Effectivement la catégorie est obligatoire dans mon entreprise, mais forcément depuis helpdesk.html, ça va être difficile.

tsmr · 2011-03-17 15:16:02

Pareil en 0.78.3

yllen · 2011-03-17 15:36:09

Pour moi ce n'est pas un bug.
Si tu as demandé dans les paramétrages que la catégorie soit obligatoire, ce paramètre s'applique à tous les profils.

tsmr · 2011-03-17 16:42:18

ben oui mais comment autoriser les tickets anonymes alors.. ?

yllen · 2011-03-17 17:30:17

Comment fais-tu pour avoir des bugs à "tiroirs" ? (on corrige le bug et ça pète après)

Corrigé : https://forge.indepnet.net/projects/glp … ions/14092

Bon, j'ai appliqué la même chose que pour les tickets par mail : donc maintenant, plus aucun contrôle sur les champs obligatoires indiqués dans la config

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#1 2011-03-17 15:15:20

[0.80] Bug helpdesk.html

#2 2011-03-17 15:16:02

Re: [0.80] Bug helpdesk.html

#3 2011-03-17 15:36:09

Re: [0.80] Bug helpdesk.html

#4 2011-03-17 16:42:18

Re: [0.80] Bug helpdesk.html

#5 2011-03-17 17:30:17

Re: [0.80] Bug helpdesk.html

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