Forum GLPI-Project

CityHunterO

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Registered: 2010-12-31

Posts: 3

Problème mise à jour 0.71.2 vers 0.78.1

Bonjour,

je suis en train de tester la mise à jour de GLPI vers la dernière vesion (0.78.1) mais je rencontre un message d'erreur lors de la mise à jour de la base de données

Voici le résultat de la page de mise à jour de la base :

---------------------------------------------------------------------

Connexion à la base de données réussie
Mise à jour -> 0.72
Traitement terminé. (6 Sec(s))

Mise à jour -> 0.72.1
Traitement terminé. (0 Sec(s))

Mise à jour -> 0.72.2
Traitement terminé. (0 Sec(s))

Mise à jour -> 0.72.3
Traitement terminé. (0 Sec(s))

Mise à jour -> 0.78
Modification du schéma - Composants - DeviceProcessor (13 Sec(s))

0.78 populate glpi_computers_deviceprocessors Erreur durant la mise à jour de la base de donnéesColumn 'specificity' cannot be null

---------------------------------------------------------------------

Je ne comprends pas bien le sens du message.

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter

Cordialement

Olivier

nhorizon.tech

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Registered: 2011-01-07

Posts: 3

Re: Problème mise à jour 0.71.2 vers 0.78.1

j'ai le même problème je crois, lorsque j'effectue la mise a jour vers 0.78.1 les champs Quantité RAM et CPU MHZ sont tous remis a 0.

tomolimo

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From: Grenoble, France

Registered: 2009-05-12

Posts: 517

Re: Problème mise à jour 0.71.2 vers 0.78.1

Bonjour,

J'ai aussi eu ce genre de problèmes qd je suis passé à la 0.78.
La solution est d'augmenter la taille mémoire utilisable par les scripts PHP (voir php.ini).
Car la mise à jour utilise pas mal de mémoire.
A+

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GLPI 9.5.5 - PHP 7.4 / ProcessMaker 3.3.0-community - PHP 7.1 / Windows 2016 / IIS  / MySQL 5.7
Worldwide: >17k Computers, >17k Users (16 languages, >11 timezones), >610k tickets, >6700 entities, >7600 Groups, >20700 process cases
Raynet is ARaymond (https://www.araymond.com) IT service management

CityHunterO

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Registered: 2010-12-31

Posts: 3

Re: Problème mise à jour 0.71.2 vers 0.78.1

Bonjour

J'ai bien augmenté ces valeurs (memory_limit = 512M et timeout = -1) mais l'erreur persiste

Quelqu'un aurait une autre piste ou un moyen de contourner le problème?

Merci d'avance

CityHunterO

Member

Registered: 2010-12-31

Posts: 3

Re: Problème mise à jour 0.71.2 vers 0.78.1

bon j'ai pris le temps pour essayer de résoudre le soucis et j'ai trouvé

en fait cela vient du champ "specificity" qui peut être à NULL dans la table "glpi_computer_devices" (en version 0.71.2)

j'ai donc passé cette requèete avant de faire la mise à jour vers 0.78.2

UPDATE `glpi_computer_device`
SET specificity = "00:00:00:00:00:00"
WHERE specificity is NULL

et là ça fonctionne

j'a mis la valeur "00:00:00:00:00:00" car j'ai remarqué que les valeurs de ce champ ressemblaient à des adresses mac donc j'ai utilisé le même format par principe