Problème envoi de mail

nicolasthomas84 · 2011-01-17 11:49:29

Bonjour à tous,

J'ai un problème sur les notifications des mails à envoyer lorsque je saisi un ticket ou que j'ajoute un suivi etc...

J'ai déjà fais des modifications sur le modèle de notification "Tickets", mise en page...
Cela a marché, puis, d'un coup, page blanche sur le mail envoyé... J'ai recopié le modèle initial, ça marche, mais maintenant lorsque j'ajoute ne serai-ce qu'un espace au code, le mail reçu est blanc... Si vous voulez le code faites moi signe.

Je vous remercie par avance !

Last edited by nicolasthomas84 (2011-01-18 09:19:09)

MoYo · 2011-01-18 09:34:15

des informations en mode debug ? des traces dans files/_log ?

nicolasthomas84 · 2011-01-18 09:41:10

Non je n'ai aucune information... Je n'ai pas accès au code pour l'instant! (on est en accord avec une infogérance qui nous bloque... S'il faut toucher au code je ferais le forcing...
Tu crois que c'est lié plutôt au code ou a une erreur de manip' de ma part?

MoYo · 2011-01-25 09:54:31

Ca peut être du à pas mal de choses.
Mais sans les fichiers de log nous ne pouvons pas vraiment vous aider.

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#1 2011-01-17 11:49:29

Problème envoi de mail

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