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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2011-01-05 10:54:10

MayoSphére
Member
Registered: 2010-09-29
Posts: 86

tickets

Bonjour


j'utilise la derniére version de GLPI 0.78.1 et jai une petite remarque ,lorsque l'utilisateur post only reçoit une reponse de son ticket y'a aucune  information il faut qu'il consulte ses tickets pour savoir que l'administrateur lui a repondu ou resolu son probléme.....

Merci.....

Offline

#2 2011-01-05 12:30:20

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
Website

Re: tickets

bonjour,
qu'entendez vous par "une réponse" ? vous parlez du mail de notification ?
si oui, vous pouvez modifier le modèle utilisé dans configuration => notifications (voir la documentaton officelle dans l'espace de téléchargement du projet)

Offline

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