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#1 2010-11-23 10:57:23

jeremym
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Registered: 2009-06-18
Posts: 53

visibilité des logiciels

Bonjour

j'ai un petit soucis qui m'est apparu alors qu'avant ca a toujours bien fonctionné
mes logiciels sont bien récupérés par ocs, quand je vais dans la section logiciels de glpi je les vois bien ce qui veut dire que l'import se fait correctement mais quand je vais dans la section ordinateur et que j'en choisi un, je vais dans l'onglet logiciel et la je n'ai aucuns logiciels d'installés. Donc je me suis dis que peut être y a eu un truc et que tout a été effacé mais quand je sélectionne un logiciel et que je fais installé je retombe sur une page sans aucuns logiciels d'installé d'où cela peut il provenir, une option décochée un truc du genre ?

version glpi 0.72.3
version ocs 1.02

je ne pense pas que cela soit utile de mettre a jour soit ocs soit glpi sachant que cela marchait très bien avant

merci d'avance


cordialement

jeremy


Serveur sous linux
GLPI 0.72

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#2 2010-11-23 11:01:59

wawa
GLPI-DEV
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Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
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Re: visibilité des logiciels

les logiciels ne sont pas dans la catégorie des logiciels non catégorisée, qui serait repliée par défaut ?

Offline

#3 2010-11-23 11:49:35

jeremym
Member
Registered: 2009-06-18
Posts: 53

Re: visibilité des logiciels

je vous met un lien avec des screen de ce que j'ai à l'ecran

http://yfrog.com/mrscreenshot001ppj

merci pour votre réponse


Serveur sous linux
GLPI 0.72

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#4 2010-11-23 12:18:14

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
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Re: visibilité des logiciels

en  mode debug, il y a une erreur ? et dans les logs vous trouvez des erreurs aussi ?

Offline

#5 2010-11-23 12:22:43

jeremym
Member
Registered: 2009-06-18
Posts: 53

Re: visibilité des logiciels

arf j'avais oublié le mode debug sinon oui j'ai une erreur

PHP ERROR: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /var/www/glpi/inc/dbmysql.class.php at line 166

une idee?

merci


Serveur sous linux
GLPI 0.72

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#6 2010-11-23 16:01:48

yllen
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Posts: 15,278

Re: visibilité des logiciels

Vérifiez  Configuration > Mode OCSNG Onglet Options d'importation et Liaison.

Ets-ce qu'il n'y a que les logiciels qui ne sont pas importés ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
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Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#7 2010-11-23 16:50:47

jeremym
Member
Registered: 2009-06-18
Posts: 53

Re: visibilité des logiciels

la liaison automatique est sur oui et dans les options d'importations, logiciels est sur import unique

de plus en voulant faire une sauvegarde xml dans administration > données j'ai ce message d'erreur ( sans être en mode debug ) ERR : Error in SQL Query : select * from glpi_inst_software;

aurais je un problème avec ma BDD? une solution ?


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GLPI 0.72

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