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Bonjour,
Dans la nouvelle version 0.78, à chaque ajout d'une nouvelle ligne dans l'historique d'un ticket, la date d'ouverture est ajoutée aussi même si elle n'est pas modifiée.
Ex:
12853 08-11-2010 17:09 Mr X Attribué à - Technicien "Mr X" --> " "
12852 08-11-2010 17:09 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12851 08-11-2010 15:52 Mr X Groupe "Projet" --> " "
12850 08-11-2010 15:52 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12849 08-11-2010 15:52 Mr X Attribué à - Groupe " " --> "Superviseurs"
12848 08-11-2010 15:52 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12847 08-11-2010 15:51 Mr X Groupe "Superviseurs" --> "Projet"
12846 08-11-2010 15:51 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12845 08-11-2010 15:51 Mr X Validation "waiting" --> "accepted"
12844 08-11-2010 15:51 Mr X Source de la demande "Simplified interface" --> "Other"
12843 08-11-2010 15:51 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12842 08-11-2010 15:50 Mr X Validation "accepted" --> "waiting"
12841 08-11-2010 15:50 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12832 08-11-2010 15:13 Mr X Statut "Nouveau" --> "En cours (Attribué)"
12831 08-11-2010 15:13 Mr X Attribué à - Technicien " " --> "Mr X"
12830 08-11-2010 15:13 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12829 08-11-2010 15:13 Mr X Groupe " " --> "Superviseurs"
12828 08-11-2010 15:13 Mr X Date d'ouverture "08-11-2010 15:09" --> "08-11-2010 15:09"
12827 08-11-2010 15:10 Mr Y Demande de validation envoyée à Mr X
A+
Sylvain
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la correction ici : https://forge.indepnet.net/projects/glp … ions/12995
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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