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#1 2010-08-17 11:32:14

cheg
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Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Bonjour,

Je n'ai pas de remontée sur l'état de mes consommables.

Je vous joins en PJ l'imprime écran de l'erreur :


mini_100817113124825149.jpg

Merci d'avance

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#2 2010-08-17 11:57:41

ddurieux
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

quelle version de l'agent? sur quel OS est installé l'agent? Quelle version du plugins? enfin il faut plus de détails...

Offline

#3 2010-08-17 12:02:20

cheg
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Bonjour,

La version de l'agent FusionInventory est 2.1_rc3 installée sur Windows XP et la version du plugin est 2.2.1.

Le matériel est bien détecté  mais pas les  états de cartouches.

COrdialement

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#4 2010-08-17 12:11:56

ddurieux
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Sur quelle imprimante (modèle complet et la valeur du champs commentaires de glpi)?

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#5 2010-08-17 13:32:52

cheg
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Le modèle de l'imprimante est Xerox Phaser 7400DN PS mais ça se produit aussi sur les HP laserjet 3005.

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#6 2010-08-17 13:43:43

ddurieux
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Pour la xerox, c'est normal, faut que je corige un truc, ca sera en version 2.2.3, pour la HP ca devrait marcher... peut etre qu'avec la 2.2.2 ca corrigera.

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#7 2010-08-17 14:01:32

cheg
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Merci pour ce plugin et bon courage.

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#8 2010-08-17 14:10:54

cheg
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

As tu regardé l'imprim écran de mon premier message ?

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#9 2010-08-17 14:12:32

ddurieux
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Oui, c'est qu'il n'arrive pas à contacter l'agent ou alors le token n'est pas bon

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#10 2010-08-17 14:33:34

cheg
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

La version 2.2.2 est dispo ??

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#11 2010-08-17 14:54:13

ddurieux
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Re: Fusion inventory pas de remontée sur état cartouche

Je suis en train de préparer la RC1 là, donc dispo dans la soirée

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