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#1 2010-08-09 16:01:28

alesourd
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bug ou pas fusion inventory

Lors de la remontée des informations sur un certain nombre de mes imprimantes qui sont connectées en USB. J'ai un retour d'information concernant le nombre de copie imprimée alors que celle-ci non pas de modèle SNMP ni d'authentification SNMP de spécifier.


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#2 2010-08-09 16:11:03

ddurieux
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Re: bug ou pas fusion inventory

comment ca en usb ? si elle est en USB ell ene peut pas remonter via SNMP....

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#3 2010-08-09 16:18:09

alesourd
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Re: bug ou pas fusion inventory

Justement  c'est sa le problème, on ne comprend pas pourquoi car les informations remontées correspondent à une autre imprimante sur notre réseau. Ceci fait comme si les informations se croisaient.

Comment pouvons-nous éviter ce problème ?

Last edited by alesourd (2010-08-09 16:18:24)


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#4 2010-08-09 17:21:46

ddurieux
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Re: bug ou pas fusion inventory

tu as mis quoi comme critères 1 et 2 dans la config de fusion?

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#5 2010-08-10 09:38:24

alesourd
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Re: bug ou pas fusion inventory

J'ai mis comme critère1: l'adresse IP et le nom de la machine et dans critère 2 : l'adresse MAC.


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#6 2010-08-10 09:58:45

ddurieux
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Re: bug ou pas fusion inventory

ok, en fait il y a un bug sur le nom et l'ip il la zappe lors de l'interrogation, donc c'est normal que ca foire. Je prépare une version corrective qui devrait arriver la semaine prochaine.

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#7 2010-08-10 09:59:59

alesourd
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Re: bug ou pas fusion inventory

ok merci pour ta réponse cela me rassure cela ne vient pas d'un problème dans notre base


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#8 2010-08-10 10:09:04

ddurieux
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Re: bug ou pas fusion inventory

non c'est la conséquence d'un bug dans le code sad

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#9 2010-08-10 14:10:11

alesourd
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Re: bug ou pas fusion inventory

Est que le bug constater précédemment peut  venir interférer dans la remontée de certaines mes imprimantes. Je m'explique j'ai fait les tests avec deux ou trois imprimantes où j'obtenais aucune réponse par l'intermédiaire de snmp. Je les ai donc importé des éléments qui apparaissent dans matériels inconnu et là les informations concernant les cartouches et le nombre d'impression remonte nickel. la configuration sur celle présente avant dans la base et celle importer son identique à part au niveau du nom de l'imprimante.


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#10 2010-08-10 14:52:03

ddurieux
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Re: bug ou pas fusion inventory

oui très probablement. Si tu as un serveur de test, tu peux tester la version en développement

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#11 2010-08-10 17:06:39

alesourd
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Re: bug ou pas fusion inventory

Nous avons poursuivi les tests sur notre base de production avec une sauvegarde au préalable. On a remarqué que lorsque l'on modifie le nom de l'imprimante des imprimantes non remontés avec le nom obtenu dans la page matériel inconnu plus de problème de remontées d'informations.


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