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Bonjour,
j'ai remarqué que lors de "l'impression pdf" d'un ticket dans le suivi, le numéro de serie de la machine n'apparait.
Dans l'intitulé "Matériel" seul le nom de la machine apparait suivi de "<u>Numéro". S'agit il d'un bug, y a t'il une solution pour remédier à cette carence, car sans numéro de série, la sortie papier n'a aucun intérêt.
Merci d'avance pour vos réponses.
Last edited by phpag1 (2010-08-23 18:45:34)
Plateforme : RHEL 4 - Apache 2.0.63 (Unix) - PHP 5.2.8 - MySQL 4.1.20 - mod_perl 2.0.4 - Perl 5.8.5
GLPI : 0.78
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Cela peut se produire lorsque le texte dépasse la zone prévu pour l'affichage.
Une solution de contournement est de passer en paysage, ce qui augmente la taille de la zone d'affichage.
Enfin, normalement, une ligne complète est prévue... ce devrait être largement suffisant.
Un exemple de PDF généré ? (avec les données de la machine concernée)
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Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
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Voici un exemple du pdf généré en mode paysage, cela ne change rien,
Dans la ligne "Matériel", il y a le nom de la machine et après le mot "numéro de série".
http://nsm04.casimages.com/img/2010/08/ … 617118.jpg
le numéro de série devant être normalement "10MKQ2J" rien de farfelue en soit.
Merci d'avance pour vos réponses.
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Dans la dernière version, pour GLPI 0.78, le problème est résolu (une ligne complète).
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Merci pour la réponse.
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