Probleme réservation

chr1chri · 2006-02-13 16:43:03

Bonjour,

Voila quand j'ajoute un periphérique, ca fontionne mais quand je clique sur le lien qui permet de rendre le périph réservable, rien ne se passe et rien n'est ajouté dans le menu réservation.

Pourtant dans les derniers ajouts je vois bien : "glpi added reservation item 5-2."

Si quelqu'un a une idée.

Config : 2003 serveur / IIS / PHP5 / MySql 5.0 / Connection LDAP

Last edited by chr1chri (2006-02-13 16:45:22)

jm.cierniewski · 2006-02-13 16:57:40

Version de glpi svp ?
0.6 ou 0.65 cvs ?

chr1chri · 2006-02-13 17:02:25

c'est la version 0.6 (avec patch)

Last edited by chr1chri (2006-02-13 17:03:02)

jm.cierniewski · 2006-02-13 17:58:52

Bonjour,
si vous n'etes pas encore en production, je vous recommande de passer votre base en version cvs....
Il suffit de télécharger la version cvs, de récupérer les fichiers et dossiers qui sont dans le dossier glpi,( ne vous trompez pas) , de vous reconnecter sur votre site web préféré et de choisir "mise à jours"...
un très grand nombres de bug ont été corrigés depuis la v 0.6

chacawaca · 2006-02-13 18:37:28

tu devrais mettre ne gras le PAS EN PRODUCTION

chr1chri · 2006-02-14 16:17:10

Helas meme avec la version CVS ca ne fonctionne pas
Est-ce que quelqu'un la déja fait tourner avec GLPI et la fonction réservation avec IIS (sans apache)

jm.cierniewski · 2006-02-14 16:37:23

Aucune idée,
toute fois Utiliser glpi sans apache est une impasse car la solution prend toute sa saveur couplée avec ocs, et ocs est totalement allergique a IIS

chr1chri · 2006-02-14 19:59:23

En fait GLPI me servirait dans un 1er temps surtout pour la réservation de materiel.
Sinon pour ocs je l'ai deja install é en test sur un autre PC (le mien) et il fonctionne tres bien. GLPI va tapé sur la base SQL en distant.
Si j'avais les sous et la place (physiquement) pour ajouter un autre serveur je le fairais sans probleme, mais je me vois mal rajouté une vieille machine dans ma salle serveur uniquement pour GLPI alors que j'ai déja un site web sur IIS. Je préfere limité le nombre de serveurs et de ne pas tout éparpiller. De plus moi ca ne me poserait aucun souci de tout basculer sur Apache ou meme linux mais je ne suis pas seul hélas...

JMD · 2006-02-14 22:14:48

Humm il faudrait voir plus en profondeur ce qui se passe :

- Quand vous "cliquez sur le lien qui permet de rendre le périph réservable", il y a t'il une entrée dans la Table: glpi_reservation_item ??

Si non c'est un pb à l'insertion et il va falloir trouver pourquoi ça foire (requête ? passage de variables ? ).

Si oui c'est un problème à l'affichage de la liste des matériels réservables et il va falloir creuser également.

Bref le débugage à distance c'est possible, mais il faut être méthodique : test-> resultat , test-> resultat ... et nous communiquer le tout

chr1chri · 2006-02-14 23:38:44

Je regarderais ca des demain. Merci.

chr1chri · 2006-02-15 09:19:44

Bonjour,

Il n'y a aucune entrée dans la table glpi_reservation_item. Donc d'apres ce que tu me dis c'est un probleme d'insertion, ce qui me parait assé logique

Si j'entre une entrée manuellement dans la table, elle apparait bien dans le tableau réservation et quand je clique sur ne plus réserver l'item disparait bien. J'ai l'impression que le reste fonctionne bien.

Last edited by chr1chri (2006-02-15 09:32:24)

JMD · 2006-02-15 14:28:05

A l'insertion il y a cette requête qui est faite :

INSERT INTO glpi_reservation_item (id_device,device_type,comments) VALUES ('20','1','')

Avec i_device numéro du computer
et device_type : 1 pour un computer

Ca me semble difficile de penser que c'est cette requête qui ne plait pas...

Donc aprés, c'est un problème au niveau du fichier reservation/index.php mais de là à trouver ce qui merdouille et surtout pourquoi ça marche partout ailleurs....

chr1chri · 2006-02-15 14:45:38

Avec phpmyadmin, quand je lance la commande "INSERT INTO glpi_reservation_item (id_device,device_type,comments) VALUES ('20','1','')" ca fonctionne. Donc je pense que c'est bien due a une ligne de code mais vue que j'y connais pas grand chose en php ben on va laisser tomber
merci pour tout.

JMD · 2006-02-15 14:47:47

Je referai des tests sous environnement windows la semaine prochaine. Je vous tiens au courant.

chr1chri · 2006-02-15 14:51:53

ok merci

chr1chri · 2006-02-15 18:31:33

Probleme plus ou moins résolue.

J'ai installé apache sur le meme serveur le probleme persisté. Donc ca ne pouvait venir de IIS. Du coup j'ai désinstallé mysql 5 et j'ai réinstallé mysql 4.1 et la plus de probleme n'y sous IIS n'y sous apache.

Merci a tout le monde pour votre aide.

chacawaca · 2006-02-15 18:36:12

javais pas vue que tu étais en mysql 5 le probleme venais de la cétait presque certain la version de mysql 5 n'était pas en version stable quand la derniere version stable de glpi est sorti, il est normal qu'il y ait quelques problemes de compatibilité

Thierry.Durieux · 2006-03-06 18:11:15

J'ai eu le meme problème que toi avec une version 0.6 patchée ! Mon problème a été résolu lors de l'installation de l'extension PHP "mbstring" !

Si ca peut aider....

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