glpi 0.72.4/collecteur mail

saraben · 2010-03-22 14:31:58

Bonjour

apres la migration vers la GLPI 0.72.4 le collecteur n'arrive plus à récupérer les mails, j'ai essayer encore une fois avec la 0.72.3 et ça marche à merveille

est ce que qq1 rencontre le même problème ?

Ro9eR · 2010-03-23 11:49:51

vous avez un message quelque chose en mode debug ?
dans les logs ?

saraben · 2010-03-25 13:50:40

SQL REQUEST : 14 Queries took 0.063s
N° Queries Time Errors
1 SELECT *
FROM `glpi_plugins`
WHERE (directory = 'genericobject') 0.001
2 SELECT *
FROM `glpi_plugins`
WHERE (directory = 'genericobject') 0.000
3 SHOW TABLES LIKE '%glpi_plugin_genericobject_types%' 0.009
4 SELECT *
FROM glpi_plugin_genericobject_types
WHERE status=1 0.001
5 SHOW TABLES LIKE '%glpi_plugin_genericobject_environnement%' 0.007
6 SHOW COLUMNS
FROM `glpi_plugin_genericobject_environnement` 0.010
7 SELECT *
FROM `glpi_plugin_genericobject_types`
WHERE device_type=4090 0.001
8 SHOW COLUMNS
FROM `glpi_plugin_genericobject_environnement` 0.007
9 SHOW COLUMNS
FROM `glpi_plugin_genericobject_environnement` 0.009
10 SHOW COLUMNS
FROM `glpi_plugin_genericobject_environnement` 0.008
11 SELECT *
FROM `glpi_mailgate`
WHERE ID = '1' 0.001
12 SELECT count(*) AS cpt
FROM glpi_entities
WHERE ( glpi_entities.ID IN ('0') ) 0.000
13 SHOW TABLES LIKE '%glpi_entities%' 0.009
14 SELECT *
FROM `glpi_entities`
WHERE 1 AND ( glpi_entities.ID IN ('0') )
ORDER BY completename 0.000
POST VARIABLE
KEY => VALUE
searchText => *
value => 0
table => glpi_entities
myname => FK_entities
limit => 50
comments => 1
rand => 2075785544
entity_restrict =>
KEY => VALUE
0 => 0
update_item =>
used =>
auto_submit => 0
GET VARIABLE
KEY => VALUE
ID => 1
SESSION VARIABLE
KEY => VALUE
glpi_currenttime => 2010-03-25 11:49:34
glpi_use_mode => 2
glpiID => 2
glpiname => glpi
glpirealname =>
glpifirstname =>
glpidefault_entity => 0
glpiauthorisation => 1
glpiextauth => 0
glpiauth_method => 1
glpisearchcount =>
KEY => VALUE
35 => 1
glpisearchcount2 =>
KEY => VALUE
35 => 0
glpiroot => /glpi
glpicrontimer => 1269517682
glpi_tab => 1
glpilanguage => fr_FR
glpilist_limit => 20
glpidateformat => 0
glpinumberformat => 0
glpiview_ID => 0
glpidropdown_limit => 50
glpiflat_dropdowntree => 1
glpinum_of_events => 10
glpinextprev_item => name
glpijobs_at_login => 1
glpipriority_1 => #fff2f2
glpipriority_2 => #ffe0e0
glpipriority_3 => #ffcece
glpipriority_4 => #ffbfbf
glpipriority_5 => #ffadad
glpiexpand_soft_categorized => 1
glpiexpand_soft_not_categorized => 1
glpitracking_order => 1
glpifollowup_private => 1
glpiprofiles =>
KEY => VALUE
4 =>
KEY => VALUE
name => super-admin
entities =>
KEY => VALUE
2 =>
KEY => VALUE
ID => 0
name =>
recursive => 1
glpiactiveprofile =>
KEY => VALUE
ID => 4
name => super-admin
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is_default => 0
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printer => w
peripheral => w
cartridge => w
consumable => w
phone => w
notes => w
contact_enterprise => w
document => w
contract => w
infocom => w
knowbase => w
faq => w
reservation_helpdesk => 1
reservation_central => w
reports => r
ocsng => w
view_ocsng => r
sync_ocsng => w
dropdown => w
entity_dropdown => w
device => w
typedoc => w
link => w
config => w
rule_tracking => w
rule_ocs => w
rule_ldap => w
rule_softwarecategories => w
search_config => w
search_config_global => w
check_update => r
profile => w
user => w
user_auth_method => w
group => w
entity => w
transfer => w
logs => r
reminder_public => w
bookmark_public => w
backup => w
create_ticket => 1
delete_ticket => 1
comment_ticket => 1
comment_all_ticket => 1
update_ticket => 1
own_ticket => 1
steal_ticket => 1
assign_ticket => 1
show_all_ticket => 1
show_assign_ticket => 1
show_full_ticket => 1
observe_ticket => 1
update_followups => 1
show_planning => 1
show_group_planning => 1
show_all_planning => 1
statistic => 1
password_update => 1
helpdesk_hardware => 3
helpdesk_hardware_type => 8388674
show_group_ticket => 0
show_group_hardware => 0
rule_dictionnary_software => w
rule_dictionnary_dropdown => w
entities =>
KEY => VALUE
2 =>
KEY => VALUE
ID => 0
name =>
recursive => 1
glpiactiveentities =>
KEY => VALUE
0 => 0
glpiactiveentities_string => '0'
glpiparententities =>
glpiparententities_string =>
glpiactive_entity => 0
glpiactive_entity_name => Entité Racine (arborescence)
glpiactive_entity_shortname => Entité Racine (arborescence)
glpishowallentities => 1
glpigroups =>
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KEY => VALUE
environnement => w
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ID => 4
name => super-admin
glpi_plugins =>
KEY => VALUE
1 => genericobject
MESSAGE_AFTER_REDIRECT =>
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KEY => VALUE
35 =>
KEY => VALUE
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order => ASC
deleted => 0
distinct => N
link =>
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KEY => VALUE
0 => view
contains =>
KEY => VALUE
0 =>
link2 =>
field2 =>
KEY => VALUE
0 => view
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KEY => VALUE
0 =>
type2 =>
sort => 1
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KEY => VALUE
35 => Liste
15 =>
glpilistitems =>
KEY => VALUE
35 =>
KEY => VALUE
0 => 1
15 =>
glpilisturl =>
KEY => VALUE
35 => /glpi/front/mailgate.php
15 =>
glpimassiveactionselected =>

saraben · 2010-03-25 13:51:44

pas d'erreur dans le msg en mode de debug ....j 'ai tt copie en haut ...je ss pas tres expert avc ce mode :s

merci bcp pr la reponse

Meuhm's · 2010-03-30 10:52:04

Salut,

As-tu des fichiers ***.lock qui se créent et restent présents dans le dossier Glpi\files\_cron de ton serveur ??
Si oui tu peus tester la manip présente sur ce post, elle a résolu des problèmes de récupération de mails liés au lancement du cron...

http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=17223

saraben · 2010-03-30 13:02:50

salut merci pour ta reponse ...

justmnt j'ai des fichiers dbreplicate.lock... infocom.lock ... dans le dossier Glpi\files\_cron ...je vais essayer la manip dont tu as parler et je vais voir ...merci bcp

Meuhm's · 2010-04-02 10:20:07

Alors ?? Cette manip, ça a fonctionné ??

saraben · 2010-04-19 12:41:28

j'ai essaye la manip ...mais tjrs rien :s ...j'ai copie le code ds un fichier test.bat ...puis j l'ai lance de IE ... j'espere que c la bonne manip ...
et g aussi excute la commande C:/(...)xampp/php/php.exe -f C:/(...)xampp/htdocs/glpi/front/cron.php

Last edited by saraben (2010-04-19 12:53:40)

saraben · 2010-04-26 13:34:14

je galere tjrs

j'ai active le log pr le cron et voila ce qu'il di

2010-04-26 12:22
Launch infocom
2010-04-26 12:22
infocom Nothing to do (0.08s)
2010-04-26 12:27
Launch logs
2010-04-26 12:27
Cleaning log events passed from more than 30 days
2010-04-26 12:27
logs Nothing to do (0.02s)

qu'est ce que ça vx dirE?

est ce que ça vx dire que le cron mailgate block la recuperation de mail

svp si kk1 a une idee n'hesitez pas ...je vx pas ouvrir un autre topic pr les problemes de collecteurs de mail ...y 'on a deja bcp

j'ai essaye la manip avc le script pour lancer le cron mais ça n'a pas marcher ..à moins que si j l'ai pas bien ft

SOS

wawa · 2010-04-26 23:16:29

svp par pitié par de mode sms sur le forum !

saraben · 2010-04-27 12:05:01

mode sms ça vx dire les abreviations? ...desolé en tout cas

aucune reponse à ma question ?

youssef chahid · 2010-04-27 12:50:55

Aussi j'ai le meme probleme sachant que j'utilise exchange 2003 ;je peux pas faire mon suivi a travers les emails envoyé par les client d'exchange

GLPI 0.72.4

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2010-03-22 14:31:58

glpi 0.72.4/collecteur mail

#2 2010-03-23 11:49:51

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#3 2010-03-25 13:50:40

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#4 2010-03-25 13:51:44

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#5 2010-03-30 10:52:04

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#6 2010-03-30 13:02:50

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#7 2010-04-02 10:20:07

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#8 2010-04-19 12:41:28

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#9 2010-04-26 13:34:14

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#10 2010-04-26 23:16:29

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#11 2010-04-27 12:05:01

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

#12 2010-04-27 12:50:55

Re: glpi 0.72.4/collecteur mail

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