Plugin "Applicatifs" - Ajout d'un document

ender · 2010-04-26 15:40:05

Bonjour

Après une migration de GLPI de 0.72.1 vers 0.72.4 et du plugin Applicatifs vers 1.5.2

J'ai perdu les entrées du plugin "Applicatifs"

J'ai donc ré entré les informations concernant mes environnements applicatifs mais je ne parviens pas à associer des documents. Rien ne se passe. je ne vois pas d'anomalies en mode débug.

J'ai testé en passant par matériel rattaché dans la gestion des documents ; Mais pareil, Rien ne se passe !

Merci de m'apporter votre aide car, pour nous, c'est un plugin très important dans notre gestion

Cordialement

Last edited by ender (2010-04-26 15:46:48)

yllen · 2010-04-28 15:28:32

Avez-vous bien redonné les droits sur le plugin lors de la ré-installation ? (Menu Administration / Profil / Onglets applicatifs)
Après, pour pouvoir associer des documents, il faut que vous ayez les droits et surtout que le type de document soit autorisé.

Avez-vous des erreurs SQL ou PHP dans les fichiers /glpi/files/_log ?

ender · 2010-04-29 11:00:09

Bonjour yllen,

Merci pour votre réponse

Les profils admin & super-admin on bien les droits "écriture" dans l'onglet "Applicatifs"

J'ai testé également en mettant des droits 777 en récursif sur tout le répertoire GLPI

Les fichiers PDF sont autorisés

Les fichiers SQL ou PHP dans /glpi/files/_log ne contiennent pas d'erreurs

d'autres pistes ?

Last edited by ender (2010-04-29 11:01:06)

ender · 2010-05-17 15:34:47

Bonjour,

Je me permet de relancer mon sujet car comme je l'ai dis nous sommes vraiment très pénalisé par ce problème.

Je suis donc toujours à la recherche d'une piste pour mon problème avec le plugin "Applicatifs".

Pour résumé :

Pas de possibilité de joindre un document à l'applicatif
Pas de possibilité d'associer un contrat à l'applicatif

J'ai bien les droits "écriture" dans l'onglet "Applicatifs"

Pas d'erreurs dans les fichiers de log SQL ou PHP

J'ai le sentiment qu'il s'agit d'un PB de format dans une table de la base mysql mais je ne trouve pas la table de liaison entre applicatifs et documents

Je pense à ce problème car je l'ai déjà rencontré avec le plugin "room" (impossibilité de rendre réservable une salle).

Merci pour votre aide

Last edited by ender (2010-05-17 15:38:34)

Forum GLPI-Project

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#1 2010-04-26 15:40:05

Plugin "Applicatifs" - Ajout d'un document

#2 2010-04-28 15:28:32

Re: Plugin "Applicatifs" - Ajout d'un document

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Re: Plugin "Applicatifs" - Ajout d'un document

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