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Bonjour à tous et merci pour votre forums qui est vraiment très bien expliqués .. Je me permets de vous écrire pour (peut-être) vous signalez un bogue ... J'ai installée GLPI, la dernière version : 0.72.4 sur un serveur Debian.
Et je ne vois pas ou est le mode debug ...
Voici ma configuration : Apache : 2.2.3 (Debian)
PHP : 5.2.0
J'ai recherché dans le forum s'il y avait des indications pour mon problème, mais je n'ai rien trouvé. Par contre, j'ai suivi la documentation de cette page : http://www.glpi-project.org/wiki/doku.p … nfig:debug
Nécessite un profil super-admin
GLPI ≤ 0.71
Menu Configuration / Générale
Onglet Configuration Générale
Utiliser GLPI en Mode : Debug
Traceurs dans fichiers (SQL, mail, cron…) : Oui
GLPI ≥ 0.72
Menu Configuration / Générale
Onglet Configuration Générale
Traceurs dans fichiers (SQL, mail, cron…) : Oui
Menu Préférences
Utiliser GLPI en Mode : Debug
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît, cher Glpiens ? Merci beaucoup.
Last edited by Edith (2010-04-20 16:37:44)
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en 0.72, dans les préférences de l'utilisateur
si la doc n'est pas à jour, vous pouvez la modifier
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Merci beaucoup, mais je pense que je vais passer pour une imbécile ... Je me connecte avec le login et mdp : glpi. C'est un profil super-admin si je ne m'abuse. Je ne vois toujours pas ou est ce mode debug ... Je suis vraiment désolée ... Mais merci beaucoup pour votre rapidité.
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Re ... j'ai bien trouvé ou était le mode debug, mais dès que je choisis "debug", je valide, et là, il me remets la même page, mais sans avoir pris en compte le choix que j'ai fais. Je sais pas si c'est très clair ...
En gros, j'ai mis la valeur à "debug", puis en validant, il m'a remis la valeur à "normal" .. Est-ce normal ?
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Salut Edith, pour te dire que j'ai le même problème que toi .. Mais moi, c'estt pour tout GLPI que les modifs ne se font pas !
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Andando un symptome commun ne veut pas dire que vous avez le même problème... Par ailleurs vous ne spécifiez rien sur votre configuration... cf http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=128
Edith merci de prendre la peine de donner les renseignements minimaux pour qu'on vous vienne en aide :
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au projet GLPI : Soutenir
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Tout d'abord, j'ai réalisé une mise à jour, je suis passé de la version 0.70.2 à la version 0.72.4. Ensuite, j'ai fais une mise à jour OCS, de la version 1400 à la version 1.3. GLPI est installé sur un serveur Debian, les versions d'Apache : 2.2.3, PHP : 5.2 et MySQL : 5.1
J'utilise le navigateur ICEWeasel. Je me connecte sur GLPI avec le login et mot de passe GLPI. glpi est un super admin.
Je vérifie pour le droit en écriture sur les tables.
Last edited by Edith (2010-04-21 11:03:40)
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J'ai reussi à passer en mode debug difficilement .... et voilà ce que j'ai :
SQL REQUEST : 0 Queries took 0s
N° Queries Time Errors
POST VARIABLE
GET VARIABLE
SESSION VARIABLE
KEY => VALUE
glpi_currenttime => 2010-04-21 14:06:13
glpi_use_mode => 2
glpiID => 2
glpiname => glpi
glpirealname =>
glpifirstname =>
glpidefault_entity => 0
glpiauthorisation => 1
glpiextauth => 0
glpiauth_method => 1
glpisearchcount =>
glpisearchcount2 =>
glpiroot => /glpi
glpicrontimer => 1271851563
glpi_tab => 1
glpilanguage => fr_FR
glpilist_limit => 20
glpidateformat => 1
glpinumberformat => 0
glpiview_ID => 0
glpidropdown_limit => 50
glpiflat_dropdowntree => 0
glpinum_of_events => 10
glpinextprev_item => name
glpijobs_at_login => 0
glpipriority_1 => #fff2f2
glpipriority_2 => #ffe0e0
glpipriority_3 => #ffcece
glpipriority_4 => #ffbfbf
glpipriority_5 => #ffadad
glpiexpand_soft_categorized => 1
glpiexpand_soft_not_categorized => 1
glpitracking_order => 1
glpifollowup_private => 0
glpiprofiles =>
KEY => VALUE
4 =>
KEY => VALUE
name => super-admin
entities =>
KEY => VALUE
2 =>
KEY => VALUE
ID => 0
name =>
recursive => 1
glpiactiveprofile =>
KEY => VALUE
ID => 4
name => super-admin
interface => central
is_default => 0
computer => w
monitor => w
software => w
networking => w
printer => w
peripheral => w
cartridge => w
consumable => w
phone => w
notes => w
contact_enterprise => w
document => w
contract => w
infocom => w
knowbase => w
faq => w
reservation_helpdesk => 1
reservation_central => w
reports => r
ocsng => w
view_ocsng => r
sync_ocsng => w
dropdown => w
entity_dropdown => w
device => w
typedoc => w
link => w
config => w
rule_tracking => w
rule_ocs => w
rule_ldap => w
rule_softwarecategories => w
search_config => w
search_config_global => w
check_update => r
profile => w
user => w
user_auth_method => w
group => w
entity => w
transfer => w
logs => r
reminder_public => w
bookmark_public => w
backup => w
create_ticket => 1
delete_ticket => 1
comment_ticket => 1
comment_all_ticket => 1
update_ticket => 1
own_ticket => 1
steal_ticket => 1
assign_ticket => 1
show_all_ticket => 1
show_assign_ticket => 1
show_full_ticket => 1
observe_ticket => 1
update_followups => 1
show_planning => 1
show_group_planning => 1
show_all_planning => 1
statistic => 1
password_update => 1
helpdesk_hardware => 3
helpdesk_hardware_type => 8388674
show_group_ticket => 0
show_group_hardware => 0
rule_dictionnary_software => w
rule_dictionnary_dropdown => w
entities =>
KEY => VALUE
2 =>
KEY => VALUE
ID => 0
name =>
recursive => 1
glpiactiveentities =>
KEY => VALUE
0 => 0
glpiactiveentities_string => '0'
glpiparententities =>
glpiparententities_string =>
glpiactive_entity => 0
glpiactive_entity_name => Entité Racine (arborescence)
glpiactive_entity_shortname => Entité Racine (arborescence)
glpishowallentities => 1
glpigroups =>
glpi_plugins =>
MESSAGE_AFTER_REDIRECT =>
glpi_multientitiesmode => 0
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Merci.
Offline
DE plus, j'ai suivi la doc :
2) Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez effectuer la mise à jour et cliquez sur « ok ».
3) Cliquez sur « mise à jour ».
4) Vérifiez que les tests d’environnement on bien tous été réalisé avec succés, sinon suivez les instructions et re-essayez.
Si tout c’est bien passé, cliquez sur « continuer ».
5) Si l’interface vous le demande, configurez l’accès au serveur Mysql,
Mysql serveur : le nom d’hôte mysql Mysql user : le nom d’utilisateur mysql Mysql pass : le mot de passe associé au nom d’utilisateur mysql
Une fois tout ceci fait cliquez sur « continuer »
Une fois arrivez là, glpi revient à la premiere phase, soit : Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez effectuer la mise à jour et cliquez sur « ok ».
Pk ?
Offline
Vous n'avez pas d'idées s'il vous plaît ?
Offline
Stop les 3 messages de up en 10min
Si quelqu'un a la reponse il vous la donnera, faut etre patient. Au bout de 72h vous pouvez remonter votre sujet
On a pas non plus que ca a faire donc si on répond pas dans l'heure c'est normal
Pour le debug ce qui est interessant c'est si vous avez des lignes qui apparaissent en rouge (en erreur)
si rien n'est rouge c'est que tout va bien
Offline
... Je n'ai pas de lignes rouge... DE plus, j'ai tenté une nouvelle installation. J'ai crée une base de donnée glpi2. Je me connecte à http://XXXXX/glpi2
- Je sélectionne donc le langage que je veux utiliser : Français
- J'accepte les termes de la licence
- Je clique sur le bouton Installation
- "Vérification de la compatibilité de votre environnement avec l'exécution de GLPI" : Tout est ok, les boutons sont verts.
- Paramètres de connexion à la base de données
Serveur Mysql : localhost
Utilisateur Mysql : ocs
Mot de passe Mysql : xxx
- Je valide, puis il me ramène a la première étape du choix de langage utlisé...
Je ne comprends pas, je en sais plus trop quoi faire, tous les droits sont bons .....
Offline
votre compte OCS vous lui donnez bien les droits complet sur la base glpi2
Offline
oui
Offline
De plus, je viens de m'apercevoir que lorsque lors d'une installation de glpi, si je clique sur "Continuer" sans rien inscrire dans les champs :
Serveur Mysql :
Utilisateur Mysql :
Mot de passe Mysql :
Cela me renvoie à la première phase, la ou on demande le langage qui va être utilisé. Je crois que je vais abandonné a force, je ne sais pas d'ou vient ce problème ... Tout est bon !
Offline
Cela fait 2 jours que je suis dessus ... J'ai créer 3 nouvelles BDD avec un util ayant tous les droits, et ca me refait à chaque fois cette boucle ... Ma dernière solution va être de tester une dernière fois avec une machine virtuelle debian, on verra ... Mais si vous avez des idées n'hésitez pas, ou des solutions à mon problème ... Merci quand même à vous tous.
Offline
Je n'ai pas d'idée. J'installe GLPI sans aucun problème sur des serveurs débian.
A part une config mauvaise d'apache de votre part, je ne vois pas.
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au projet GLPI : Soutenir
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