GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

andando47 · 2010-04-19 15:26:06

Bonjour à tous ! C'est la première fois que je viens sur ce magnifique forum .. Donc forcément j'ai un problème : J'ai mis à jour OCS (v 1.3) et GLPI (v 0.72.4) . Maintenant, à chaque fois que je veux modifier, ne serait-ce que dans la rubrique Configuration Mode OCSNG, dans "Utiliser le dictionnaire logiciel d'OCS", je choisis "non", il ne prends pas en compte mon changement ! Est-ce un bug ? Pour une autre modification telle qu'elle soit, c'est pareil... Vous auriez une idée s'il vous plaît ? Merci par avance.

wawa · 2010-04-19 16:43:35

http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=245

andando47 · 2010-04-19 16:50:17

Vous sollicitez de l'aide concernant l'installation de GLPI.

Nous ferons notre possible pour vous aider néanmoins afin de permettre une réponse rapide et efficace à votre demande, nous vous prions de :

- De vérifier que votre plateforme sur laquelle vous installez GLPI est FONCTIONELLE (exemple : d'autres applications php/mysql fonctionnent déjà).
PHP et MySQL fonctionne parfaitement, il s'agit des dernières versions.

- Parcourir un minimum le forum afin de vérifier que la solution à votre problème n'y figure pas déjà. Je ne l'ai pas trouvé

- D'être le plus précis possible et d'indiquer :

* La version de GLPI que vous utilisez, S'il s'agit d'une mise à jour la version de départ et d'arrivée. version de départ : 0.71.3 version d'arrivée 0.72.4

* Comment vous l'avez installé (logiciel de décompactage pour Windows) : téléchargement de la mise à jour sur glpi, installé sur distribution debian

Je suis navrée ...

MoYo · 2010-04-20 09:37:43

ce n'est pas une erreur connue en tout cas.
Essayez de passer en mode debug pour avoir plus d'informations.

andando47 · 2010-04-20 09:42:53

Merci MoYo. je vais regarder commenton passe en mode debug et je vous tiens au courant.

andando47 · 2010-04-20 09:46:44

Dès que je vais dans Configuration == Générale, onglet Configuration générale, je change la valeur du champ "Traceurs dans fichiers (SQL, mail, cron...) ", je la met à "Oui", et dès que je valide, il ne me prends pas en compte la modification. La valeur de ce champ reste à "Non" ...

Avez vous une idée de pourquoi aucune modification n'est enregistrées ? Merci

Last edited by andando47 (2010-04-20 11:56:16)

andando47 · 2010-04-20 16:20:36

Vous n'avez toujours pas d'idées ? DE toute manière, je continue à chercher pour voir ou est ce problème et déjà, savoir QUEL est le problème. Dès que j'ai trouvé, je vous le dis !

doum · 2010-04-20 22:52:17

Vous etes sur que le user utilisé pour accéder a la base mysql a les droits d'ecriture sur les tables

Passez en mode debug directement dans mysql, dans la table glpi_user, cherchez votre compte, et passez le champs use_mode à 2
Vous devriez voir debug apparaitre en haut a gauche, et on verra les erreurs

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2010-04-19 15:26:06

GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

#2 2010-04-19 16:43:35

Re: GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

#3 2010-04-19 16:50:17

Re: GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

#4 2010-04-20 09:37:43

Re: GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

#5 2010-04-20 09:42:53

Re: GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

#6 2010-04-20 09:46:44

Re: GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

#7 2010-04-20 16:20:36

Re: GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

#8 2010-04-20 22:52:17

Re: GLPI ne prends pas en compte les modifications effectuées.

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