Import KO depuis le plugin suppliertag

micky972 · 2008-03-19 19:05:21

Bonjour a tous,

Après avoir pas mal cherché sur le forum, je ne trouve pas de solution à mon problème.
Je fais donc appel à vous pour m'aider à voir plus clair.

J'ai installé le plugin supplier tag sur glpi 0.70 RC3 en mode ocsng.
Pour la petite histoire je l'ai installé sur un serveur Win 2003.
J'ai paramétré le fournisseur HP dans le plugin.
Lorsque je choisis le matériel et la marque il m'affiche bien la liste de mes ordinateurs de cette marque.
La ou ça se complique c'est lorsque je demande un import.
J'ai alors l'erreur suivante:
Problème lors de l'importation (19-03-2008)

Pourtant lorsque je clique sur le lien du constructeur il m'affiche bien les informations de garanties.
Les informations de garanties du PC sont bien activées.

Je me mets donc en mode debug et voici le détail de l'erreur:

PHP ERROR: fopen() [function.fopen]: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: H?inconnu. in C:\web\xampp\htdocs\glpi\plugins\suppliertag\inc\plugin_suppliertag.functions_display.php at line 859
PHP ERROR: fopen(http://www11.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyResults.do?productNumber=PD743A&serialNumber1=HUB7150419&country=france&submit) [function.fopen]: failed to open stream: No such file or directory in C:\web\xampp\htdocs\glpi\plugins\suppliertag\inc\plugin_suppliertag.functions_display.php at line 859

Je vois bien dans l'url qu'il récupére automatiquement le numéro de série ainsi que le modèle mais pas d'import possible.

Je souhaiterais qu'on m'aide à y voir plus clair.
Toute aide serait la bienvenue.
En vous remerciant d'avance.

tsmr · 2008-03-19 20:37:19

line 859 $fp = fopen($url,'rb')

usually you can solve if you set on to your PHP.ini (you can find the actual configuration with phpinfo ):
allow_url_fopen = On
user_agent=”Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)”

remi · 2008-03-19 20:58:38

Est-ce que le serveur dispose de l'accès à Internet ?

++

micky972 · 2008-03-20 13:43:26

Bonjour
Merci à tsmr et à remi pour les indications.
La première réponse était la bonne.
J'ai donc modifié mon fichier php.ini et tout est rentré dans l'ordre.
Il m'importe donc maitenant la date d'achat dans l'onglet gestion ainsi que le lien web vers le constructeur dans les documents associés à l'ordinateur.

La réponse de Rémi est tout aussi pertinente car dans mon cas j'ai un serveur web dédié et on ne contrôle pas forcément l'accés à internet dessus vu que je me connecte à l'interface web de glpi depuis mon pc. Mais il ne faut pas oublier que c'est bel et bien le serveur qui récupére les infos sur le site du constructeur (d'ou la nécessité qu'il ait une connexion à Internet).
Cela pourra peut être servir à quelqu'un ...

Encore un grand merci ..!
Très bonne continuation
PS: GLPI c'est mon livre de chevet ces temps-ci lol

tsmr · 2008-03-20 15:42:54

merci pour ton retour.

Tu pourrais mêm ajouter cette solutrion sur le wiki

micky972 · 2008-03-20 16:09:35

Tu penses vraiment que cette solution mérite de figurer dans le wiki?
Si tel est le cas , merci de m'indiquer la démarche pour le faire.

tsmr · 2008-03-20 16:25:42

Oui je pense , dans astuce, problème connus :

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … iertag_use

Tu te connectes (avec le login / mdp du forum)

et tu édites la page

micky972 · 2008-03-20 21:37:40

Merci bcp.
maj du wiki effectuée !

tsmr · 2008-03-20 22:25:58

Merci a toi. Je clos.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2008-03-19 19:05:21

Import KO depuis le plugin suppliertag

#2 2008-03-19 20:37:19

Re: Import KO depuis le plugin suppliertag

#3 2008-03-19 20:58:38

Re: Import KO depuis le plugin suppliertag

#4 2008-03-20 13:43:26

Re: Import KO depuis le plugin suppliertag

#5 2008-03-20 15:42:54

Re: Import KO depuis le plugin suppliertag

#6 2008-03-20 16:09:35

Re: Import KO depuis le plugin suppliertag

#7 2008-03-20 16:25:42

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#9 2008-03-20 22:25:58

Re: Import KO depuis le plugin suppliertag

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