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#1 2008-03-19 16:16:46

lerennais
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Suppliertag "import KO"

Bonjour, ce plugin ne semble pas vouloir m'importer les données, dans le résultat j'ai import KO, par contre quand je clic sur le lien "information fabricant", il m'envoie sur le lien du fabricant avec toutes les informations liées au PC en question.
Quelqu'un sait-il d'où cela pourrait venir ?

Une autre question, l'import fonctionne-t-il avec d'autres équipements (imprimantes, écrans, ...) ?
Merci pour vos réponses


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OCS 1.02.01 4054 et GLPI 0.78.2
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#2 2008-03-22 10:16:26

tsmr
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Re: Suppliertag "import KO"

Oui il fonctionne avec tout type de matériel normalement.

En mode debug ou dans les logs ca dit quoi ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#3 2008-03-31 18:30:46

lerennais
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Re: Suppliertag "import KO"

Je n'ai trouvé que ça dans les log Appache. Rien dans error.log.


[31/Mar/2008:18:19:59 +0200] "POST /glpi/plugins/suppliertag/ajax/dropdownMassiveAction.php HTTP/1.1" 200 311
[31/Mar/2008:18:20:01 +0200] "POST /glpi/plugins/suppliertag/ajax/massiveaction.php HTTP/1.1" 200 12209


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#4 2008-03-31 22:06:52

tsmr
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Re: Suppliertag "import KO"

dans les logs de glpi : (actives-les dans la conf de glpi - Traceurs logs) et ils sont dans /glpi/files/_logs


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#5 2008-04-01 17:55:51

lerennais
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Re: Suppliertag "import KO"

DSL, où puis-je trouver ce fichier de conf ?


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#6 2008-04-01 18:36:08

tsmr
GLPI-DEV
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Re: Suppliertag "import KO"

ben dans glpi....Configuration -générale


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#7 2008-04-02 17:06:55

lerennais
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Re: Suppliertag "import KO"

Ok, désolé pour mon ignorance. Il a fallu que je passe en mode debug et là, ma version de php génère beaucoup de message d'erreur (vu sur un post dans le forum).
Bref voici les logs que j'obtiens :

02-04-2008 17:00
<errorentry>
    <errornum>2</errornum>
    <errortype>Warning</errortype>
    <errormsg>Cannot modify header information - headers already sent by (output started at D:\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\inc\auth.class.php:47)</errormsg>
    <scriptname>D:\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\inc\display.function.php</scriptname>
    <scriptlinenum>1970</scriptlinenum>
</errorentry>

02-04-2008 17:00
<errorentry>
    <errornum>8</errornum>
    <errortype>Notice</errortype>
    <errormsg>Undefined variable: msgerr</errormsg>
    <scriptname>D:\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\plugins\suppliertag\inc\plugin_suppliertag.functions_display.php</scriptname>
    <scriptlinenum>1060</scriptlinenum>
</errorentry>


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#8 2008-04-02 20:57:34

tsmr
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Re: Suppliertag "import KO"

tu utilises un proxy ?

si oui : voir le wiki
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … iertag_use


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#9 2008-04-03 16:32:35

mrguigui
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Re: Suppliertag "import KO"

Bonjour,
je rencontre un pb avec le plugins :"suppliertag"> > Import KO> PHP ERROR: Undefined variable: msgerr in>/usr/local/http-docs/glpi/plugins/suppliertag/inc/plugin_suppliertag.functions_display.php> at line 1060
j'ai bien vérifier les paramètres proxy comme ci-dessus

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#10 2008-04-03 16:47:48

cpierron
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Re: Suppliertag "import KO"

Il faut faire une modif dans le code comme indiqué dans le wiki du plugin, en attendant que ce soit intégré dans la prochaine version...

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … _via_proxy

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#11 2008-04-04 14:07:31

lerennais
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Re: Suppliertag "import KO"

tsmr wrote:

tu utilises un proxy ?

si oui : voir le wiki
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … iertag_use

effectivement j'ai fait la modif mais j'ai un message d'erreur "connexion au proxy impossible"
(le serveur accède bien au site constructeur)

Voici la conf du plugin pour le proxy :
else { // Connection using proxy
       
            $proxy_fp = fsockopen($CFG_GLPI["proxy_name"], $CFG_GLPI["port"], $errno, $errstr, 1);
            if ($proxy_fp) {
                fputs($proxy_fp, "GET $url HTTP/1.0\r\nHost: ".$CFG_GLPI["proxy_name"]."\r\n");
                if (!empty($CFG_GLPI["proxy_user"])) {
                    fputs($proxy_fp, "Proxy-Authorization: Basic " . base64_encode ($CFG_GLPI["proxy_user"].":".$CFG_GLPI["proxy_password"]) . "\r\n");    // added               
                }
                fputs($proxy_fp,"\r\n");
                while(!feof($proxy_fp)) {
                    $contents .= fread($proxy_fp, 8192);
                }
                fclose($proxy_fp);
            } else {
                $msgerr = $LANG["setup"][311];


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#12 2008-04-04 14:34:36

mrguigui
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Re: Suppliertag "import KO"

bonjour,

j'ai toujours le pb en mettant l'espace à la place du retour ligne ?

qqun a-t-il une idee ?

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#13 2008-04-04 17:48:19

tsmr
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Re: Suppliertag "import KO"

mais vous avez un proxy tous les 2 ou pas ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#14 2008-04-04 18:05:01

lerennais
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Re: Suppliertag "import KO"

Moi oui


Ubuntu Hardy LTS 8.4.3
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#15 2008-04-07 10:27:22

mrguigui
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Re: Suppliertag "import KO"

moi ça me mets toujours cette erreur :

PHP ERROR: Undefined variable: msgerr in /usr/local/http-docs/glpi/plugins/suppliertag/inc/plugin_suppliertag.functions_display.php at line 1060

Dans la config de glpi j'ai renseigné le proxy et le port.
Que je mette un login et un mot de passe ne change rien j'ai toujours l'erreur ci-dessus.
En revanche si je ne mets pas de proxy, il me mets cette erreur

PHP ERROR: fopen() [function.fopen]: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in /usr/local/http-docs/glpi/plugins/suppliertag/inc/plugin_suppliertag.functions_display.php at line 860
PHP ERROR: fopen(http://www11.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyResults.do?productNumber=418633-B21&serialNumber1=GB87430EE7&country=France&submit) [function.fopen]: failed to open stream: Success in /usr/local/http-docs/glpi/plugins/suppliertag/inc/plugin_suppliertag.functions_display.php at line 860.

Comment puis-je faire ?

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#16 2008-04-07 10:29:50

tsmr
GLPI-DEV
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Re: Suppliertag "import KO"

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … iertag_use

tu as ton erreur :
Il faut aller dans le fichier de configuration PHP.ini et vérifier que ce paramètre est activé

allow_url_fopen = On Si ce n'est pas le cas modifiez et enregistrez le fichier PHP.ini


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#17 2008-04-09 12:12:17

mrguigui
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Re: Suppliertag "import KO"

ce paramètre est bien activé.

une autre piste ?

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#18 2008-04-11 15:01:26

mrguigui
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Re: Suppliertag "import KO"

Apres avoir fait des test dans le script plugin_suppliertag.functions_display.php, on s’apercoit apparemment que la variable $msgerr

                        Recupéré chez le constructeur est INDEFINI, du coup la focntion sort en erreur.

                        Ce cas n’est apparement pas géré dans les differents ‘else if ‘  du script :   

                        ---------------------------------------------------------------------------------------

$result_suppliertag=$DB->query($query_suppliertag);

                        if (!empty($content)) $msgerr=$LANGSUPPLIERTAG["import"][25];

                        echo "<td>$msgerr</td>";

                        ----------------------------------------------------------------------------------------

Pensez vous modifier la fonction et refaire une mise a jour ?
Ce la concerne les serveurs HP.
Le lien fonctionne.

Merci.

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#19 2008-04-11 18:54:09

tsmr
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Re: Suppliertag "import KO"

a vérifier sur la version de dev compatible avec glpi 0.71 dev uniquement.


Xavier Caillaud
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#20 2008-04-17 23:48:39

tsmr
GLPI-DEV
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Re: Suppliertag "import KO"

Bon je viens de tester avec un proxy de configuré dans glpi. Seul Dell a un import qui fonctionne.

Ce serait à creuser. En attendant pour utiliser ce plugin avec les autres fabricants, dans l'absolu, laisser passer le serveur sans proxy et desactiver le proxy dans GLPI hmm


Xavier Caillaud
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#21 2008-05-15 19:37:38

msp
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Re: Suppliertag "import KO"

Salut ici seul l'import Dell semble fonctionner mais ce n'est pas le cas il n'est pas capable d'aller récupérer la date j'ai ça dans la fenêtre résultat :

Date d'achat : 0000-00-00->--valign="to


Tous les réglages sont bon, ça marchait avant avec la version 1.0 du plugin


Plateforme : FreeBSD 7.0 / Version GLPI : 0.71.2 / Version OCS : 1.01
Version Apache : 2.2.9 / Version MySQL : 5.0.67 / Navigateur : Firefox 3.0.4

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#22 2008-05-15 22:20:56

tsmr
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Re: Suppliertag "import KO"


Xavier Caillaud
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#23 2008-05-20 17:44:53

msp
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Re: Suppliertag "import KO"

ok merci

je l'ai ajouté dans le wiki aussi en passant


Plateforme : FreeBSD 7.0 / Version GLPI : 0.71.2 / Version OCS : 1.01
Version Apache : 2.2.9 / Version MySQL : 5.0.67 / Navigateur : Firefox 3.0.4

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