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ju59540

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Problèmes avec ticket

Bonjour,
J'explique mon problème; j'ai installé des utilisateurs "post-only" (118 au total) et lorsque je test pour envoyer des tickets, on ne peut les attribuer à aucunes personnes. Moi, qui suit administrateur de type "super-admin", je n'ai aucunes traces de ces tickets. Par contre la personne ayant envoyer un ticket le recoit sur leur session.
Pourquoi?

j'ai créé un deuxième "super admin", il ne peut qu'envoyer des tickets à moi ou à lui même.
Est ce que les tickets sont envoyer uniquement à des utilisateur "super-admin"?
Et comment faire pour faire apparaître des destinataires lors de l'envoi d'un ticket en tant que "post-only"?
Merci d'avance.
Cdlt

wawa

GLPI-DEV

From: Montpellier / France

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Re: Problèmes avec ticket

bonjour
c'est pas en postant 2 fois que vous allez inciter les gens vous répondre

ju59540

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From: nord

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Re: Problèmes avec ticket

Je me suis tout simplement trompé ds la manip'......