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#1 2008-03-06 12:10:40

romgo
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Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Bonjour,

Je souhaite mettre à jour mon glpi 0.68 en 0.70.2 j'ai bien suivis le Wiki mais je rencontre un problème lors de la configuration de la base de données (qui marchait sans problème avec la version précédente).

Je rentre bien le login et mot de passe de l'utilisateur ayant les droits sur la BDD glpi, j'obtiens le message :

Etape 2
Test de la connexion à la base de données
Impossible de se connecter à la base de données :
Le serveur a répondu : Access denied for user 'glpiuser'@'localhost' (using password: YES)

Je rencontre le même problème avec le compte root. Je ne comprend pas car quand je me connecte en ligne de commande j'arrive à me connecter.

J'ai cherché sur le forum j'ai  pu voir quelques messages similaires mais rien n'a marché pour moi.

Configuration :
Server version: 5.0.32-Debian_7etch5-log Debian etch distribution
PHP Version 5.2.0-8+etch10


Avez-vous une idée?

D'avance merci.

Last edited by romgo (2008-03-06 12:11:19)

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#2 2008-03-06 12:14:37

wawa
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

votre ocs et glpi sont sur la même machine ou pas ?

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#3 2008-03-06 12:15:11

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Oui

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#4 2008-03-06 12:21:06

wawa
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

vous essayez de vous connecter à la base en passant par localhost, hors là il vous dit que votre user a pas les droits de se connecter via localhost
donc il faut faire un grant pour votre user avec comme host localhost

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#5 2008-03-06 12:29:06

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Je viens de vérifier mon user est bien définis : le serveur est localhost pour glpiuser.
Mon ancienne version de glpi n'aurait pas marché si ce n'était pas le cas je pense ?

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#6 2008-03-06 12:30:49

tsmr
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Tu es sur de son mdp ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#7 2008-03-06 12:36:10

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Oui je suis sur de mon mdp je l'ai quand même réinitialiser au cas où.
Ce qui est surprenant c'est que j'ai le même problème avec le compte root.

Je viens même de créer un compte test avec tous les droits sur la base et j'ai le même message hmm

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#8 2008-03-06 12:37:39

wawa
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

et mettre localhost à la place d'IP de la base de données...

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#9 2008-03-06 12:39:55

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Lorsque je met autre chose que localhost j'ai le message suivant :

Etape 2
Test de la connexion à la base de données
Impossible de se connecter à la base de données :
Le serveur a répondu : Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 111

c'est étrange....

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#10 2008-03-06 12:43:58

tsmr
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Edit this file : /etc/mysql/my.cnf
End comment (#) this line : bind-address = 127.0.0.1


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#11 2008-03-06 12:53:11

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Alors j'ai commenté cette ligne, redémarre le serveur mais rien n'y fait.
Par contre quand j'indique autre chose que local host j'obtiens bien le même message d'erreur(access denied).

Le plus étrange c'est que j'arrive à me logguer en ssh et avec phpmyadmin.

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#12 2008-03-06 17:36:25

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Je viens de faire un test sur une machine virtuelle toute neuve, j'ai le même message "impossible de se connecter".

Que puis-je faire pour contourner ce problème?

Last edited by romgo (2008-03-06 17:36:39)

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#13 2008-03-06 20:51:44

JMD
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Il a des caractères speciaux votre mdp mysql ?


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#14 2008-03-06 23:08:14

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

J'ai le signe + dans mon mot de passe.

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#15 2008-03-07 11:03:44

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Bonjour,

c'est bien ça le problème, je viens de modifier le mdp de l'utilisateur (j'ai mis comme mdp : test) et la ça marche sans problème.

Pour moi il s'agit donc d'un bug.

Merci beaucoup pour l'aide !

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#16 2008-03-07 11:13:58

romgo
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Aprés un deuxième test même en modifier le fichier config_db.php il n'accepte toujours pas le signe + dans le mot de passe.
Pourtant je ne rencontrais pas le problème avec la version précédente. En espérant que ça vous aide!

Bonne journée.

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#17 2008-03-07 16:04:29

aurel
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Re: Mise à jour impossible : Erreur Mysql

Ca peut toujours servir à d'autre wink


Merci


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