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#1 2008-03-05 11:59:18
- Lc95
- Member
- Registered: 2008-01-10
- Posts: 16
Interdire les Tickets sans categorie
Bonjour à tous,
J'ai vu qu'il était possible de créer des tickets sans mettre de catégorie
vu que les ticket sont ensuite attribuer en fonction de leur catégorie
cela pause des problèmes d'attribution
Y'a-t-il un moyen d'obliger le choix d'une catégorie pour les tickets?
Offline
#3 2008-03-05 20:54:51
- JMD
- GLPI - Lead
- Registered: 2004-09-13
- Posts: 9,180
- Website
Re: Interdire les Tickets sans categorie
Vous pouvez en revanche créer une règle de type "'panier" qui va collecter les tickets sans catégorie et réaliser une action spécifique dans ce cas comme leur affecter une catégorie.
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#4 2008-03-06 15:35:34
- Lc95
- Member
- Registered: 2008-01-10
- Posts: 16
Re: Interdire les Tickets sans categorie
ok merci
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