Problème d'affectation de groupe.

brownsugar · 2008-02-05 16:16:00

Bonjour,
Je découvre GLPI et je rencontre donc quelques problèmes. J'ai créé différent groupe dans l'entité racine que j'aimerais pouvoir retrouver dans les entités enfant de la racine. Je m'explique, lorsque je crée un nouvel incident, j'aimerai pouvoir l'attribuer a un groupe d' opérateur ou a un technicien mais cela ne m'est pas possible si ce groupe n'appartient pas a l'entité concerné alors que ce groupe appartient a l'entité racine. Aussi, j'aimerais savoir s'il m'est possible de copier un groupe d'une entité a une autre.

Merci pour vos réponse

MoYo · 2008-02-05 21:16:26

les entités sont des notions cloisonnées strictement pour le moment.
Un element dans une entité n'apparait donc pas dans les autres entités quelquesoit les liens parent / enfants entre elles.

C'est une des évolutions qu'apportera la 0.71 pour certains elements (partie gestion, knowbase, notes publiques)

brownsugar · 2008-02-05 22:40:46

MErci pour ta réponse, parcontre j'aimerais savoir s'il est prévu de faire en sorte de pouvoir attribuer un ticket a un utilisateur ou un groupe si ces derniers sont dans l'entité racine ou s'il me faudra copier chaque groupe dan chaque entité. Je m'explique, disons que j'ai un groupe support Niv. 1, support Niv 2 et support Niv. 3, si ces groupes sont dans le groupe entité racine, je pensais qu'ils pourraient voir les entités enfants, si ce n'est pas le cas, suis je obligé de créer ces 3 groupes dans chaque entités? si oui, est il possible donc de copier plutot que d'avoir a créer ces groupes?

Last edited by brownsugar (2008-02-06 17:27:41)

MoYo · 2008-02-05 23:15:44

pour le moment l'ouverture des groupes n'est pas dans la roadmap.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2008-02-05 16:16:00

Problème d'affectation de groupe.

#2 2008-02-05 21:16:26

Re: Problème d'affectation de groupe.

#3 2008-02-05 22:40:46

Re: Problème d'affectation de groupe.

#4 2008-02-05 23:15:44

Re: Problème d'affectation de groupe.

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