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js

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Numéro d'intervention et adresse email expéditeur

Un truc tout bête dans GLPI:
Nous avons le cas suivant: chaque service a un compte glpi (histoire de ne pas en avoir 600 :-/ )
mais on ne peut associer qu'une adresse email par compte .. bon pas grave :-)
Par contre, quand un utilisateur veut poster un incident, et que son adresse email est différente de celle de son compte (cas d'un
service qui utilise un compte glpi commun) , cette adresse email n'apparait pas dans la gestion des suivis coté administrateurs,
on ne peut donc pas savoir qui, dans le service , a posté le message.

Nous avons déjà modifiés glpi pour que l'affichage de l'adresse mail se fasse ->
fichier glpi/glpi/tracking/functions.php  ligne 691:

if ($cfg_features["mailing"]==1){
                if ($job->emailupdates=='yes')
                        $suivi=$lang["choice"][0];
                else $suivi=$lang["choice"][1];
                echo "<tr><td>".$lang["job"][19].":</td><td>$suivi</td></tr>";
                }
**                echo "<u>Demandeur</u>:&nbsp;<a href=\"mailto: $job->uemail\"><b>$job->uemail</a></b>";
                echo "</table>";
                echo "</td>";

le code ajouté est marqué avec des ** devant la ligne

Y'a t'il moyen d'ajouter ca dans la prochaine version de glpi et , si possible, l'IP de la personne qui poste ???

Merci et encore bravo pour ce logiciel ........

jean-seb (air-austral)

MoYo

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Re: Numéro d'intervention et adresse email expéditeur

C'est ajouté dans le CVS

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js

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Re: Numéro d'intervention et adresse email expéditeur

Merci ................