Vue personnelle je vois tout les tickets...

crunchattak · 2008-01-10 10:43:02

Bonjour,

Je viens de passer de la version 0.7 RC3 en 0.7.
(easyphp, windows xp, ocsng)

Tout va bien j'ai tout réussi a restaurer.

Mais j'ai un bug... ou une mauvaise configuration c'est a dire que lorsque je creer un ticket et que je l'affect a un collegue je le vois dans vue personnelle...

Et inversement

Comment je pourrrais faire pour palier a ce probleme?

Merci d'avance...

nefertiti · 2008-01-10 16:30:23

tu as du creer un groupe et tu fais partie de ce groupe, et dans ta vus personnel du coup tu vois les tickets

crunchattak · 2008-01-10 17:48:37

Non ce n'est pas ca...

car malgrès mon changement de groupe cela fait la meme chose...

Et une autre chose encore plus bizzar c'est que je ne peu plus faire un nouveau ticket en entrant directement le nom de la personne a qui est attribué la machine:

Avant je mettait qui demander le ticket en Ordinateur je pouvais mettre soit le nom de la machine, ou le numero d'inventaire ou le nom du contact maintenant je ne peux plus faire par contact. Mais uniquement sur numéro inventaire ou numéro de serie...

Car avant quand je choisissez ordinateur j'ai par exemple:
INXXXX-Numerodeserie-nomducontact

Maitenant je n'ai plus que:
INXXXX-Numerodeserie-

Crunch...

Last edited by crunchattak (2008-01-10 17:58:23)

MoYo · 2008-01-10 20:28:37

oui cf. un autre post qui traite du sujet de la recherche par contact.
sera corrigé au moins pour la recherche dand une version corrective prochaine

JMD · 2008-01-10 20:29:51

Mais j'ai un bug... ou une mauvaise configuration c'est a dire que lorsque je creer un ticket et que je l'affect a un collegue je le vois dans vue personnelle...

C'est normal que vous le voyez si vous en êtes le demandeur.

Pour votre deuxième probleme : c'est ici http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=8779

crunchattak · 2008-01-11 10:51:35

Ok merci je viens de faire la modif et maintenant on peut rechercher par nom de la personne...

Pour ce qui est de mon probleme n°1

JMD: Je ne suis pas le demandeur justement...

Je me suis meme enlever du groupe et c'est pareil....

JMD · 2008-01-11 13:29:44

Il y a marqué quoi dans votre ticket : crée par ?

crunchattak · 2008-01-11 14:23:34

Créer par francois
attribué a francois

Or moi mon nom c'est josé...

Et donc je vois bien les tickets de tout le monde...

MoYo · 2008-01-12 03:47:42

demandeur ? groupe demandeur ?

crunchattak · 2008-01-14 09:02:33

demandeur francois...

Groupe informatique

Moi aussi je fait partis du groupe...

Mais meme en me changeant c'est la meme chose...

Crunch...

JMD · 2008-01-14 20:39:35

Si vous vous etes bien enlevé du groupe c'est pas normal

Forum GLPI-Project

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#1 2008-01-10 10:43:02

Vue personnelle je vois tout les tickets...

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