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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2008-01-03 16:51:07

Nisroch
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Maj 0.7

Bonjour,
J'utilise CentOs 4
Je viens tous juste de preparer le migration vers glpi 0.7.
Mais j ai une erreure qui me laisse bouch bée...

Testing PHP Parser    PHP version is at least 4.x - Perfect !
Mysql extension test.    Ok - the function mysql_query() exist - Perfect !
Sessions Test    Sessions support is available - Perfect !
Test if Session_use_trans_sid is used    Ok - the sessions works (no problem with trans_id) - Perfect !
magic_quotes_sybase extension test    The magic_quotes_sybase option isn't active on your server - Perfect !
Testing utf8_encode and utf8_decode functionality    The functionality is found - Perfect!
Allocated memory test    Allocated memory > 32M - Perfect !
Checking write permissions for dump files    

The directory could not be created.
Make sure that PHP has write permissions on the directory:'../files/_dumps'. If you're running under a Microsoft Windows environment, make sure the directory is in read-write mode.

Tous les droits sont bien présents sur le serveur. sur le repertoire html et sur glpi et ses sous repertoires.

chmod chown chgrp et rwx n'y font rien.

Je suis preplexe big_smile
Php 5.1.6

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#2 2008-01-03 17:48:01

JMD
GLPI - Lead
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Re: Maj 0.7

Vous pouvez nous donner le détail des droits et propriétaires sur vos fichiers ?


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#3 2008-01-03 18:02:09

Nisroch
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Re: Maj 0.7

J'ai essayé
le chmod en 777
le own et le grp sur apache
de même le /html

drwxrwxr-x  15 apache apache 4096 jan  3 09:11 glpi
drwxrwxr-x   2 apache apache  4096 jan  3 09:11 ajax

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#4 2008-01-03 18:08:33

MoYo
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Re: Maj 0.7

oui mais apres en dessous ?
les répertoires sous le répertoires GLPI ont quels droits ?
il faut faire les chmod chown en recurisf sinon ca ne sert a rien.
cf. la doc http://www.glpi-project.org/wiki/doku.p … lpicentos5


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#5 2008-01-03 18:11:42

Nisroch
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Re: Maj 0.7

c'est bien la même chose en dessous j'ai bien fait un -R

drwxrwxr-x  10 apache apache  4096 jan  3 09:11 files
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _cache
       rwxrwxr-x  1 apache apache 80 déc 21 16:45 remove.txt
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _cron
       -rwxrwxr-x  1 apache apache 80 déc 21 16:45 remove.txt
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _dumps
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _lock
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _log
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _plugins
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _sessions
  drwxrwxr-x  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _uploads

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#6 2008-01-03 18:16:56

MoYo
GLPI - Lead
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Re: Maj 0.7

vous etes sur que l'utilisateur qui lance le serveur web est apache ?
si ce n'est pas le cas c'est normal que ca ne fonctione pas en terme de droit.


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#7 2008-01-03 18:26:24

Nisroch
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Re: Maj 0.7

apache   26880  0.0  2.6 29508 13020 ?       S    09:19   0:00 /usr/sbin/httpd

je dirais donc oui.

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#8 2008-01-03 18:40:06

MoYo
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Re: Maj 0.7

il semblerai effectivement.
Si vous vous connectez en tant qu'apache est-ce que vous arrivez a créer des fichiers dans files/_dumps ?

Ou alors c'est peut-etre une limitation de la conf php.


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#9 2008-01-03 18:57:06

Nisroch
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Re: Maj 0.7

Je viens de faire :

chmod -R 777 glpi/
je me connecte avec un utilisateur lambda et je peux créer des fichiers dans le repertoire glpi/files/_cache

Même resultat

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#10 2008-01-03 19:01:38

MoYo
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Re: Maj 0.7

li n'y a pas des limitations dans votre configuration PHP du style :
safe_mod (mais ca ne devrait pas jouer)
disable_functions ?


Après li va falloir aller mettre les mains dans le code pour voir ou il bloque.


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#11 2008-01-03 19:07:23

Nisroch
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Re: Maj 0.7

En direct du php.ini

safe_mode = Off
disable_functions =
disable_classes =

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#12 2008-01-03 19:09:11

JMD
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Re: Maj 0.7

La directive openbasedir peut poser des problèmes aussi....

Il faudrait avoir des infos sur votre config à ce sujet.


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#13 2008-01-03 19:11:44

Nisroch
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Re: Maj 0.7

je ne trouve pas trace de cette directive dans mon fichier php.ini

J'ajoute un gros merci car vous etes très réactif. big_smile

Last edited by Nisroch (2008-01-03 19:12:15)

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#14 2008-01-03 19:12:27

MoYo
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Re: Maj 0.7

alors là je comprend pas trop sad

pour que vous puissiez avancer il faudrait aller commenter la ligne contenant commonCheckForUseGLPI dans le fichier install.php.

Mais pour vraiment comprendre je vois pas trop d'autre solution que de toucher au code en direct et de voir les réaction. Mais pour ca il faudrait un accès au serveur etc etc.

Vous n'avez rien fait de particulier sur votre centos 4 ?
je peux essayer d'en installer une vierge pour tester.


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#15 2008-01-03 19:13:54

JMD
GLPI - Lead
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Re: Maj 0.7

Vous avez quoi dans vos log apache et dans error.log quand GLPI essai de créer les fichiers /files/_dumps ?


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#16 2008-01-03 19:18:39

Nisroch
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Re: Maj 0.7

Je vais de suite regarder mes logs.
Concernant mon serveur CentOS 4 je n'ai rien fait d'extraordinaire dessus.
Je l'ai mis recemment à jour avec Yum.

Pourriez vous me dire qu'elles sont les fichiers créers lors de la mise à jour ?
Ou au moins quelques uns.

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#17 2008-01-03 19:28:06

Nisroch
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Re: Maj 0.7

log erreur du serveur apache

[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  mkdir() [<a href='function.mkdir'>function.mkdir</a>]: Permission denied in /var/www/html/glpi/inc/common.function.php\
 on line 495, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  mkdir() [<a href='function.mkdir'>function.mkdir</a>]: Permission denied in /var/www/html/glpi/inc/common.function.php\
 on line 495, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  mkdir() [<a href='function.mkdir'>function.mkdir</a>]: Permission denied in /var/www/html/glpi/inc/common.function.php\
 on line 495, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  mkdir() [<a href='function.mkdir'>function.mkdir</a>]: Permission denied in /var/www/html/glpi/inc/common.function.php\
 on line 495, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  mkdir() [<a href='function.mkdir'>function.mkdir</a>]: Permission denied in /var/www/html/glpi/inc/common.function.php\
 on line 495, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  mkdir() [<a href='function.mkdir'>function.mkdir</a>]: Permission denied in /var/www/html/glpi/inc/common.function.php\
 on line 495, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  mkdir() [<a href='function.mkdir'>function.mkdir</a>]: Permission denied in /var/www/html/glpi/inc/common.function.php\
 on line 495, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  Unknown: open(../files/_sessions/sess_laofje5er8i58s639fl0t6k3p7, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in Unk\
nown on line 0, referer: http://chronos/glpi/install/install.php
[Thu Jan 03 12:15:56 2008] [error] [client 192.168.xx.xx] PHP Warning:  Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct \
(../files/_sessions) in Unknown on line 0, referer: http://chronos/glpi/install/install.php

Dans /files il y a bien ceci
drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 11:55 _cache
drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _cron
drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _dumps
                    -rwxrwxrwx  1 apache apache 80 déc 21 16:45 remove.txt

drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _lock
drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _log
drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _plugins
drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _sessions
drwxrwxrwx  2 apache apache 4096 jan  3 09:11 _uploads

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#18 2008-01-03 19:35:26

MoYo
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Re: Maj 0.7

vraiment bizarre tout ca.


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#19 2008-01-03 19:36:14

JMD
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Re: Maj 0.7

Bon bah le message semble clair :  Permission denied

Donc GLPI n'a pas le droit de créer les repertoires.

Sauf qu'apparament il les a créé tout de meme....


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#20 2008-01-03 19:40:17

Nisroch
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Re: Maj 0.7

Oui c'est étrange...
donc pour reprendre :

Moyo wrote:

pour que vous puissiez avancer il faudrait aller commenter la ligne contenant commonCheckForUseGLPI dans le fichier install.php.

Et je passerais à l'etape suivante...
je vous tiens au courant

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#21 2008-01-03 19:42:16

MoYo
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Re: Maj 0.7

ca n'augure rien de bon quand meme


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#22 2008-01-03 19:57:10

Nisroch
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Re: Maj 0.7

J'ai une sauvegarde de mon ancien répertoire
J'ai un dump de ma base...

Je ne risque pas grand chose d'essayer.

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#23 2008-01-03 20:16:02

MoYo
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Re: Maj 0.7

si vous avez un backup complet effectivement ca ne coute rien


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#24 2008-01-03 21:51:23

Nisroch
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Re: Maj 0.7

C'est complétement débile...
Mon bug continue...
J'ai laissé tombé la mise à jour car je n'arrivais pas à ouvrir la base...

En faisant une install j'ai le meme probleme...
En commentant la ligne CommonCheck... plus de problème pour les fichiers.
Mais se problème réaparait avec la création de la base que l'installtion arrive malgré tout à créer.
Je deviens chèvre...

Que dois je commenter pour éviter le checkup.
Je suis tétu et j'aimerais voir si j'arrive a l'installer malgré ce foutu fourbier que j'ai sur mon serveur.
hmm

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#25 2008-01-03 22:52:28

JMD
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Re: Maj 0.7

Plutot que de bricoler GLPI pour que ça fonctionne.

Vous devriez en priorité vous assurer que tout est ok sur votre serveur.

Sans quoi à mon avis vous allez au devant d'un paquet de problèmes.


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