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txprog

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Ajout du champ "Externe" à la création de ticket

Voici un patch pour ajouter la possibilité de lier une entreprise lors de la création d'un ticket.

Mathieu

diff -Naur devglpi/front/helpdesk.php glpi/front/helpdesk.php
--- devglpi/front/helpdesk.php  2007-10-30 11:59:50.000000000 +0100
+++ glpi/front/helpdesk.php     2008-01-02 11:15:40.000000000 +0100
@@ -34,7 +34,7 @@
// ----------------------------------------------------------------------

include ("_relpos.php");
-$NEEDED_ITEMS=array("user","tracking","document","computer","printer","networking","peripheral","monitor","software","infocom","phone");
+$NEEDED_ITEMS=array("user","tracking","document","computer","printer","networking","peripheral","monitor","software","infocom","phone", "enterprise");
include ($phproot . "/inc/includes.php");

checkRight("create_ticket","1");
diff -Naur devglpi/inc/tracking.function.php glpi/inc/tracking.function.php
--- devglpi/inc/tracking.function.php   2007-10-30 11:59:50.000000000 +0100
+++ glpi/inc/tracking.function.php      2008-01-02 12:45:44.000000000 +0100
@@ -770,6 +770,12 @@
                echo "<td align='center' colspan='3'>";
                dropdownUsers("assign",$assign,"own_ticket");
                echo "</td></tr>";
+
+               # XXX Added by Mathieu Virbel 02/01/2008
+               echo "<tr class='tab_bg_2'><td>Externe</td>";
+               echo "<td align='center' colspan='3'>";
+               dropdownValue("glpi_enterprises","assign_ent");
+               echo "</td></tr>";
        } else if (haveRight("steal_ticket","1")) {
                echo "<tr class='tab_bg_2'><td>".$lang["buttons"][3].":</td>";
                echo "<td align='center' colspan='3'>";

MoYo

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Re: Ajout du champ "Externe" à la création de ticket

ca  a quoi a voir dans le rubrique bugs ?

je déplace.

---

MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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txprog

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Re: Ajout du champ "Externe" à la création de ticket

Ca fait plaisir de contribuer avec des messages comme cela !

Bonne année néanmoins

MoYo

GLPI - Lead

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Re: Ajout du champ "Externe" à la création de ticket

Désolé que mon message ait été mal pris mais vous comprendrez j'espère que devoir déplacer un message parce qu'il a été posté dans la mauvaise section nous fasse perdre notre temps.
Si chacun faisait un minimum d'effort on y gagnerai tous.

Merci pour cette contribution.
Mais pour information cela n'a pas été fait dans l'interface de GLPI car votre proposition pose un certain nombre de problèmes :
- problème de place et de lisibilité du formulaire pour une utilisation mineure (mais c'est vraiment accessoire). L'affectation a un fournisseur peux être réalisé par la suite.
- problème de vision de l'entreprise. Avec votre code un ticket peut être ajouté en lui affectant une entreprise d'une autre entité.
En mode mono-entité ca peut passer. En multi-entités ce n'est pas correct du tout.

---

MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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