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SairSe-

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0.7-RC3 Remontée bug menu contact technique ou entre siège & clavier

Bonsoir,

Lorsque dans un gabarit je veux ajouter un nouveau responsable technique, impossible de pouvoir sélectionner autre chose que glpi, normal, tech et moi. En créant un second technicien avec les mêmes caractéristiques, cela ne change pas.

Avant de dire que c'est un bug, je dirai que le pb c'est moi mais qui sait?

Où dois-je me rendre si ce n'est pas un pb?

Merci pour votre aide.

Toutes mes félicitations à l'ensemble des développeurs pour cette somme de travail accompli.
Bon courage pour la suite.

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

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Re: 0.7-RC3 Remontée bug menu contact technique ou entre siège & clavier

plusieurs entités ?

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

SairSe-

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Re: 0.7-RC3 Remontée bug menu contact technique ou entre siège & clavier

Merci pour ta réponse.

J'ai une seule entité pour découpée en une vingtaine de services pour l'instant.

J'ai réussi à faire apparaitre un nom supplémentaire en le mettant super-admin; mais cela ne me convient pas vraiment. Il ne me semblait pas avoir cela dans les anciennes versions.

Merci à tous

S@irSe-

MoYo

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Re: 0.7-RC3 Remontée bug menu contact technique ou entre siège & clavier

Par définition un responsable technique doit avoir accès à la console centrale.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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SairSe-

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Re: 0.7-RC3 Remontée bug menu contact technique ou entre siège & clavier

Merci pour ta réponse,

Je ne voyais pas la chose comme cela, je pensais que le responsable technique pouvait être le tech de service, mais pas forcément le super-admin de l'appli.
Peu importe à deux dans notre structure cela ne changera rien au niveau risque de casse.

Le problème viens donc de moi, désolé de t'avoir fait perdre ton temps.

Merci pour tout ce projet, qui démontre aux détracteurs du libre qu'un projet mature peut exister.

La commerciale du produit que j'utilisais (un des poids lourds) a mal pris le fait que je les quittait  pour Glpi. Apparemment je ne suis pas le premier et ils n'apprécient pas.

Je n'ai aucun talent de programmation, mais je vous fais de la pub et ce n'est pas dur de convaincre avec un tel produit.

Tous mes remerciements, bon courage pour la suite.
S@irSe-

MoYo

GLPI - Lead

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Re: 0.7-RC3 Remontée bug menu contact technique ou entre siège & clavier

un tech de service peux avoir acces au central c'est meme plutot conseillé.
quand je parle de console centrale c'est pour dire que l'utilisateur doit juste ne pas avoir uniquement à l'interface simplifié de type post-only.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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SairSe-

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Re: 0.7-RC3 Remontée bug menu contact technique ou entre siège & clavier

Merci pour l'info.

Je souhaite juste à la création du gabarit, pouvoir indiquer serviceinfo comme contact sans avoir à créer un user spécifique avec droits élevé. je voudrais juste que serviceinfo soit un groupe dans lequel mettre les 2 techs.

Avant de te faire perdre ton temps encore plus je vais me replonger dans la doc.
Maintenant que je sais que c'est moi le pb, je comprends que je ne trouvais pas de post dessus.

Cordialement,
S@irSe-