Récupérer l'adresse mail des utilisateurs

tomo · 2007-12-05 17:01:48

Bonjour, je vais essayer d'expliquer clairement mon problème. Mon authentification externe LDAP à l'air de fonctionner correctement. Lorsqu'un client (exemple: toto) se connecte à GLPI pour une demande d'intervention avec son login + MDP d'active directory il sec onnecte bien. Par contre l'adresse mail renseignée est toto@domaine.fr. Le problème est que Dans mon entreprise les utilisateurs ont une boite mail en premierelettreduprénom.nom (ex: t.toto@domaine.fr). L'adresse mail renseignée est donc fausse. Le suivi par mail ne peut donc pas fonctionner. Si quelqu'un à une solution merci d'avance. En attendant je continue de chercher, ça ne doit pas être grand chose. Sinon superbe outil couplé à OCS.

tsmr · 2007-12-05 19:56:23

C'est surement le champ que recupère ton authen ldap de glpi qui ne doit pas etre le bon.

tomo · 2007-12-06 10:13:28

Pourtant lorsque j'arive à l'authentification glpi, si je rentre un login + mot de passe d'un utilisateur enregistré dans l'active directory je me connecte bien à glpi, puis cet utilisateur est enregistré atomatiquement dans les utilistauers de glpi.

Mais l'adresse mail renseigné est : login@domaine.fr ce sui ne correspond pas auw adresses mails des utilisateurs. Ca devrait être premiere_lettre_du_prenom.login@domaine.fr

Vois-tu quel champ peut être mal renseigné??

tsmr · 2007-12-06 10:18:02

le champ email de 'Liaisons GLPI/LDAP' dans ta configuration ldap de glpi, tu as quoi ?

tomo · 2007-12-06 10:18:39

Voici ma configuration:

Serveur : LDAP://172.16.1.19
LDAP Port : 389
Basedn : DC=entreprise,DC=intra
rootdn : CN=administrateur, OU=users, DC=entreprise,DC=intra
Pass: *****
Filtre de connexion :
Champ de Login : samaccountname
Nom de famille : sn
Prénom : givenname
Lieu : physicaldeliveryofficename
E-mail : mail
Téléphone : telephonenumber
Téléphone 2 :
Portable :

tsmr · 2007-12-06 10:22:39

email à la place de mail

tomo · 2007-12-06 10:23:24

Merci j'essaie tout de suite je te dis si ça marche

tomo · 2007-12-06 10:27:36

J'ai fait la modification mais il me prend toujours login@domaine.fr

tsmr · 2007-12-06 10:36:34

et dans adsi edit c'est quoi la valeur de email ?

tomo · 2007-12-06 10:38:16

Je viens d'aller voir un utilisateur enregistré automatiquement dans glpi, et bien je n'ai aucun champ de renseigné à part le mail qui est faux. Le problème doit donc venir d'aillleurs. Je ne vois pas trop d'ou ça peut venir, la connexion avec un mogin + mdp de l'active directory fonctionne mais aucune remontée d'information finalement!

tomo · 2007-12-06 10:39:21

j ai utilisé adsiedit pour les autres champs mais je la vois ou la valeur de email?

tomo · 2007-12-06 10:41:56

je viens de regarder la valeur de mail pour un utilisateur dans adsiedit et j'ai bien premiere_lettre_du_prenom.login@domaine.fr

tomo · 2007-12-06 10:44:18

Je me demande si mon authentification ne se fait pas par IMAP/POP configuration. J'ai renseigné le champ:
Nom de domaine IMAP/POP: entreprise.fr
Et si je supprime ce champ je n'arrive plus à me loguer avec un utilisateur enregistré dans l'active directory

tsmr · 2007-12-06 10:49:48

oula je comprens plus là tu est en ldap ou imap ?

tomo · 2007-12-06 10:54:35

J ai essayé avec les deux mais ce que je voudrais c'est avoir l'authentification par le login+mdp de l'AD et récupérer le mail de l'utilisateur

tsmr · 2007-12-06 11:00:31

tu edites un user avec adsi edit : tu regardes le nom du champ qui contient son adresse mail.

C'est ce champ là qui doit etre utilisé.

tomo · 2007-12-06 11:02:02

j ai décoché les champs imap, puis j'ai fait valider et j'ai le champ: serveur IMAP/POP qui reste rempli.
Cette fois si je me logue avec un utilisateur qui n'existe pas j'ai:
Too many login failures Invalidcredentials Invalid credentials Invalid credentials

Et avec un utilisateur de l'AD: la fenetre de demande d'intervention mais avec accès refusé

tomo · 2007-12-06 11:09:23

Merci je viens de comprendre, j'ai modifié tous les champs de liaison glpi/LDAP mais je dosi avoir une erreur dans les champs de configuration LDAP parce que j'ai bien la fenetre de demande d'intervention qui s'ouvre mais il y a une main avec accès refusé

tomo · 2007-12-06 11:18:24

J'ai modifié les champs de configuration LDAP mais j'ai toujours la main avec accès refusé, si t as une idée

tsmr · 2007-12-06 12:00:50

remets moi ta conf finale ldap

tomo · 2007-12-06 12:23:56

IMAP/POP configuration

Nom domaine IMAP/POP:
Serveur IMAP/POP : bronze
Options de connexion :
Boîte Mail (optionnel) :
Port (optionnel) :
Chaîne de connexion obtenue : {bronze}

LDAP configuration

Hote LDAP : LDAP://argent.entreprise.intra
LDAP Port : 389
Basedn : DC=entreprise,DC=intra
rootdn : CN=Administrateur,CN=Users,DC=entreprise,DC=intra
Pass : *******
Filtre de connexion:
Champ de login : sAMAccountName
Utiliser TLS : Non

Appartenance à des groupes

Type de recherche : Dans les utilisateurs
Attribut utilisateur indiquant ses groupes :
Filtre pour la recherche dans les groupes :
Attribut des groupes contenant les utilisateurs:

Liaisons GLPI/LDAP

Nom de famille : cn
Prénom : givenName
Lieu : physicalDeliveryOfficeName
E-Mail : mail
Téléphone : telephoneNumber
Téléphone 2 :
Portable :

Last edited by tomo (2007-12-06 12:27:02)

tsmr · 2007-12-06 12:34:00

Champ de login : sAMAccountName -> en minuscules : samaccountname

pareil pour givenname et physicaldeliveryofficename et telephonenumber

tomo · 2007-12-06 12:36:15

J'ai la version 0.68.3 et j'ai cru voir dans un autre post qu'à partir de la 0.68.2 il fallait respecter la casse?

tomo · 2007-12-06 12:40:13

Je viens de faire la modification, j'ai tout mi en miniscule mais pas mieux, j'ai toujours le message accès refusé

tsmr · 2007-12-06 12:42:22

tu peux venir sur irc parceque là..

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2007-12-05 17:01:48

Récupérer l'adresse mail des utilisateurs

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