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Bonjour tout le monde.
"Serait-il possible d'intégrer / ajouter ?"....
Il existe déjà un outil permettant de faire des statistiques par rapport aux tickets mais je voulais savoir s'il était prévu ou existé déjà un plugin permettant d'améliorer les statistiques des suivis des tickets en fonction de critère comme la catégorie, l'attribution, Auteur de l'incident et le temps passé sur le problème etc...
Sur ce, bonne fin de journée et bon long weekend tout le monde.
Last edited by stefviv (2007-11-06 19:06:07)
Je ne Flood pas, Je ne Troll pas ... je communique ^^
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