Forum GLPI-Project

bonnind

Member

From: Boures

Registered: 2007-05-22

Posts: 25

Website

certains utilisateurs ne remonte pas !

bonjour, mon probleme est le suivant :
j'utilise glpi sur une base mysql sur redhat4 et la partie web sur un w2003 avec apache.
la liaison avec mon AD se fait correctement (merci le forum), mes utilisateurs remontent bien avec le mail etc... sauf que certains ne remontentpas ! alors que leur collegue de la meme OU sont bien la. et en plus quand je regarde la fiche de leur pc, leur login est bien attribue. et plus fort encore, s'il veulent ouvrir un ticket, ils sont bien authentifiés ....!
je n'arrive pas non plus a les ajouter a la main via ajout depuis une source externe

d'autre part, je me suis dit que, peut etre, ils avaient ete supprimé mais je ne sais pas comment voir "la corbeille" au niveau des utilisateurs

quelqu'un a t'il une soution ?

dans tous les cas, merci a voustous et vicement la 0.7

IronTUX

Member

From: Strasbourg

Registered: 2005-09-30

Posts: 837

Re: certains utilisateurs ne remonte pas !

Pour la corbeille il faut passer sur oui la liste déroulante en haut a droite de l'écran (près de l'icone correspondant à une poubelle) puis faire rechercher

---

Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

bonnind

Member

From: Boures

Registered: 2007-05-22

Posts: 25

Website

Re: certains utilisateurs ne remonte pas !

merci de ta reponse mais je ne l'ai pas dans la liste des utilisateurs
c que tu indique, c'est la corbeille ordinateur, et celle la je sais l'utiliser

enfin ce n'est pas le plus important

bonn journee

IronTUX

Member

From: Strasbourg

Registered: 2005-09-30

Posts: 837

Re: certains utilisateurs ne remonte pas !

Autant pour moi sur les versions antérieur à 0.7 il n'y a pas de corbeille utilisateur.

Donc cela n'explique pas ton problème d'utilisateurs qui ne remonte pas.

Last edited by IronTUX (2007-10-31 12:10:50)

---

Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

bonnind

Member

From: Boures

Registered: 2007-05-22

Posts: 25

Website

Re: certains utilisateurs ne remonte pas !

oui effectivement j'uilise la version 0.68.3, j'aurai du le preciser