J'ai perdu les techniciens

Giraudet · 2007-10-29 11:27:08

Impossible d'assigner une tâche à un technicien ils ont disparu....

wawa · 2007-10-29 11:32:15

mangifique post !
c'est sûr qu'avec autant d'informations on va pouvoir vous aider de suite

JMD · 2007-10-29 11:53:16

Vous avez contacté Manpower ?

palaud · 2007-10-29 11:55:55

ça se moque par ici...

JMD · 2007-10-29 12:25:01

Disons que soit on prend ça sur le ton de la plaisanterie, soit on commence à s'agacer d'avoir des demandes d'aides sans aucune information...

Giraudet · 2007-10-29 12:38:16

Toutes mes exwcuses pour ce manque de clarté.
Dans le champ attribué du masque de saisi helpdesk ou autre , j'ai nobody. La semaine dernière j'avais la liste de tous les techniciens dans la liste déroulante. J'ai actuellement trouvé une solution intermédiaire en mettant * dans le champ précédent et ensuite tous les technicens apparaissent dans la liste déroulante..
Est-ce maintenant assez clair?

tsmr · 2007-10-29 12:45:20

Ajax a surement été activé entre temps

JMD · 2007-10-29 14:08:03

Oui, ils n'ont pas disparus. Le mode ajax qui évite d'afficher tous les techniciens dans la liste déroulante doit être activée.

Vous pouvez en modfier le réglage dans le menu administration.

Giraudet · 2007-10-29 15:59:40

ok, ça marche.
Merci

JMD · 2007-10-29 18:51:36

De rien, je clos.

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