Forum GLPI-Project

QJ

Member

From: Belgique

Registered: 2015-06-05

Posts: 2

[Résolu] Méta-Service ou groupe d'inventaire.

Bonjour,

Comme il s'agit de mon premier message dans le forum, je me présente:
SysAdmin Unix sénior dans une société française spécialisée dans le spatial.

Nous utilisons GLPI depuis un moment avec beaucoup de satisfaction, et franchement l'équipe de devel fait un travail des plus appréciable ! Il faut vraiment les remercier.

Malheureusement la hiérarchie de l'entreprise me demande souvent des informations administratives et financières par groupe de machines.
Ces informations sont liées à une notion de services rendus.

Exemples :
*Quels sont les matériels liés à la gestion documentaires ?
      R: Un frontal web, un serveur de dB, un SAN, sanswitch, etc.
* Quels sont les contrats de maintenances liés à notre ERP et combien de tickets ouverts pour ces services ?
* Que coute par an le service SGBD version X.Y.Z et ce inclu la maintenance ? Combien de machines sont affectées à ce service global ?
* Combien d'imprimantes par étage, et combien sont des FAX-COPIER ? -zen-...
Etc, etc.

Toutes ces informations se trouvent dans GLPI, mais cela demande de la gymnastique intellectuelle et du temps pour compulser tout cela.
Je ne trouve pas le moyen de créer facilement une notion de groupe lié aux éléments d'inventaire.

Je ne trouve rien de satisfaisant dans GLPI, ni dans ces plugins.
La seule chose qui s'en approche, est le plugin "genericobject"...
Forcément... Puisqu'il est générique...  :-/
Mais ne permet pas de lier un objet créé à un élément d'inventaire.

Ou alors, l'évidence m'échappe ?
Merci de m'aider à trouver la voie.   :-)

QJ
----
GLPI 0.83.9.1 - Ocsinventory 1.3.3 - Mysql 5.1 - CentOS v6.5

Last edited by QJ (2015-06-08 09:38:22)

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: [Résolu] Méta-Service ou groupe d'inventaire.

Dans chaque élément de l'inventaire, vous avez un champ Groupe, c'est à dire le groupe fonctionnel dans lequel se trouve l'objet.
Une fois ce champ rempli vous pourrez requeter facilement.
Vous avez également, dans le plugin Reports, un rapport listant tous les éléments par groupe.

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

QJ

Member

From: Belgique

Registered: 2015-06-05

Posts: 2

Re: [Résolu] Méta-Service ou groupe d'inventaire.

Bon sang, mais  bien sur ! :-)

On avait toujours utilisé la notion de groupe, liée spécifiquement aux personnes.
Voir le manuel : http://www.glpi-project.org/DOC/FR/glpi … group.html

Or il s'avère que lors de la création d'un groupe, il existe une double option :

Un groupe peut servir à grouper des personnes et/ou du matériel.

Un grand et gros MERCI à yllen.

QJ
----
GLPI 0.83.9.1 - Ocsinventory 1.3.3 - Mysql 5.1 - CentOS v6.5

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: [Résolu] Méta-Service ou groupe d'inventaire.

Pour la documentation, je vous conseille https://forge.indepnet.net/projects/glpidoc/files
(la doc sur le wiki date un peu).

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)