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#1 2005-06-09 14:21:48

Jean sé
Member
Registered: 2004-09-20
Posts: 266

Probleme dans les statistiques

Bonjour,
je viens de remarquer un problème dans les stats: (version 0.51 de glpi)

au niveau des stats par techniciens : 1)  un de mes techniciens n'apparait pas
                                                      2) pour ma part je n'ai aucune intervention qui m'est attribuée alors que lorsque je vais dans le suivi plusieurs interventions me sont attribuées
                                                      3)  j'ai essayé de rajouter une intervention en étant l'auteur , en me l'attribuant et mes stat pour mon compte reste vierge : j'ai creer l'intervention par le helpdesk.html, par le heldesk.php et depuis le menu helpdesk et dans les trois cas je n'ai toujours aucun stat pour mon compte

Pour les stats utilisateur c la meme chose à l'execption que le technicien qui n'apparaissait pas dans les stats par technicien apparait bien dans les stats utilisateurs.

Pour finir Les stats par technicien et les stats par utilisateur ne remonte que 27 intervention alors que j'en ai une 60aine en tout

J'ai essayé avec la version 0.51a c la meme chose

cordialement

Voici ma config:
-    apache_1.3.31-win32-x86-no_src
-    mysql-4.0.18-win
-    php-4.3.2-Win32

tester avec GLPI 0.51 et 0.51a

Last edited by Jean sé (2005-06-09 14:32:41)


Plateforme : OS : Windows XP Sp2 / logiciel de décompactage : 7zip /  Navigateurs : IE 6 / Firefox 1.5
Serveur  :  Package XAMPP 1.5.1 avec : Apache/2.2.0 / Langage : PHP: 5.1.1 / phpMyAdmin 2.7.0-pl1 / -MySQL 5.0.18

S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème"   Proverbe Shadok

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#2 2005-06-09 15:02:12

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Probleme dans les statistiques

Le plus simple est de nous envoyé la DB parce que la comme ca on peut difficilement voir le problème.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#3 2005-06-09 15:14:52

Jean sé
Member
Registered: 2004-09-20
Posts: 266

Re: Probleme dans les statistiques

je peux vous l'envoyer ou ?


Plateforme : OS : Windows XP Sp2 / logiciel de décompactage : 7zip /  Navigateurs : IE 6 / Firefox 1.5
Serveur  :  Package XAMPP 1.5.1 avec : Apache/2.2.0 / Langage : PHP: 5.1.1 / phpMyAdmin 2.7.0-pl1 / -MySQL 5.0.18

S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème"   Proverbe Shadok

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#4 2005-06-09 15:24:46

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
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Re: Probleme dans les statistiques

par mail , sur le bugtrack au choix.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#5 2005-06-10 11:22:52

Jean sé
Member
Registered: 2004-09-20
Posts: 266

Re: Probleme dans les statistiques

J'ai trouvé d'ou viens le problème
c'est un problème d'accentuer car mon login est Jean sé et le login de mon technicien est françois
en creant un utilisateur avec le login jean seb sans accentuer les stats fonctionnent


Plateforme : OS : Windows XP Sp2 / logiciel de décompactage : 7zip /  Navigateurs : IE 6 / Firefox 1.5
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#6 2005-06-10 11:24:32

Jean sé
Member
Registered: 2004-09-20
Posts: 266

Re: Probleme dans les statistiques

Est il possible de modifier les login et d'enlever les accents et le "ç"  sans qu'il n'y ai de repercution sur la base (attribution d'intervnetion ...) et que les stats soient recalculées

Cordialement

Last edited by Jean sé (2005-06-10 11:27:00)


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#7 2005-06-10 12:26:56

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
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Re: Probleme dans les statistiques

réglé dans le CVS et dans la futures 0.51a


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#8 2005-06-10 13:28:53

Jean sé
Member
Registered: 2004-09-20
Posts: 266

Re: Probleme dans les statistiques

merci
jvais tester


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#9 2005-06-10 16:46:01

aurel
Member
From: France
Registered: 2004-09-23
Posts: 1,254

Re: Probleme dans les statistiques

c'est toujours aussi appreciable de voir la reactivite des developpeurs de ce projet. Je regrette de travailler dans une ecole d'ingenieurcar car je ne peux vous faire aucun dont mais je fais ce que je peux (de la doc smile


Merci bcp pour ce projet et bon WE quand meme wink

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#10 2005-06-10 19:30:58

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Probleme dans les statistiques

Chacun contribue à sa manière et en fonction de ses possibilités.

L'essentiel c'est de contribuer Aurel wink

Donc merci pour tes contributions.


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#11 2005-06-13 10:09:32

Jean sé
Member
Registered: 2004-09-20
Posts: 266

Re: Probleme dans les statistiques

Impec ça fonctionne vous pouvez cloturer le bug

Merci


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