Forum GLPI-Project

Jean sé

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Probleme dans les statistiques

Bonjour,
je viens de remarquer un problème dans les stats: (version 0.51 de glpi)

au niveau des stats par techniciens : 1)  un de mes techniciens n'apparait pas
                                                      2) pour ma part je n'ai aucune intervention qui m'est attribuée alors que lorsque je vais dans le suivi plusieurs interventions me sont attribuées
                                                      3)  j'ai essayé de rajouter une intervention en étant l'auteur , en me l'attribuant et mes stat pour mon compte reste vierge : j'ai creer l'intervention par le helpdesk.html, par le heldesk.php et depuis le menu helpdesk et dans les trois cas je n'ai toujours aucun stat pour mon compte

Pour les stats utilisateur c la meme chose à l'execption que le technicien qui n'apparaissait pas dans les stats par technicien apparait bien dans les stats utilisateurs.

Pour finir Les stats par technicien et les stats par utilisateur ne remonte que 27 intervention alors que j'en ai une 60aine en tout

J'ai essayé avec la version 0.51a c la meme chose

cordialement

Voici ma config:
-    apache_1.3.31-win32-x86-no_src
-    mysql-4.0.18-win
-    php-4.3.2-Win32

tester avec GLPI 0.51 et 0.51a

Last edited by Jean sé (2005-06-09 14:32:41)

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Plateforme : OS : Windows XP Sp2 / logiciel de décompactage : 7zip /  Navigateurs : IE 6 / Firefox 1.5
Serveur  :  Package XAMPP 1.5.1 avec : Apache/2.2.0 / Langage : PHP: 5.1.1 / phpMyAdmin 2.7.0-pl1 / -MySQL 5.0.18

S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème"   Proverbe Shadok

MoYo

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Re: Probleme dans les statistiques

Le plus simple est de nous envoyé la DB parce que la comme ca on peut difficilement voir le problème.

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Jean sé

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Re: Probleme dans les statistiques

je peux vous l'envoyer ou ?

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MoYo

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Re: Probleme dans les statistiques

par mail , sur le bugtrack au choix.

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Jean sé

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Re: Probleme dans les statistiques

J'ai trouvé d'ou viens le problème
c'est un problème d'accentuer car mon login est Jean sé et le login de mon technicien est françois
en creant un utilisateur avec le login jean seb sans accentuer les stats fonctionnent

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Jean sé

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Re: Probleme dans les statistiques

Est il possible de modifier les login et d'enlever les accents et le "ç"  sans qu'il n'y ai de repercution sur la base (attribution d'intervnetion ...) et que les stats soient recalculées

Cordialement

Last edited by Jean sé (2005-06-10 11:27:00)

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MoYo

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Re: Probleme dans les statistiques

réglé dans le CVS et dans la futures 0.51a

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Jean sé

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Re: Probleme dans les statistiques

merci
jvais tester

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aurel

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Re: Probleme dans les statistiques

c'est toujours aussi appreciable de voir la reactivite des developpeurs de ce projet. Je regrette de travailler dans une ecole d'ingenieurcar car je ne peux vous faire aucun dont mais je fais ce que je peux (de la doc

Merci bcp pour ce projet et bon WE quand meme

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JMD

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Re: Probleme dans les statistiques

Chacun contribue à sa manière et en fonction de ses possibilités.

L'essentiel c'est de contribuer Aurel

Donc merci pour tes contributions.

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Jean sé

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Re: Probleme dans les statistiques

Impec ça fonctionne vous pouvez cloturer le bug

Merci

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