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Il serait intéressant de pouvoir modifier les messages envoyés aux utilisateurs aux différents évènement de la vie d'un dossier, en particulier pouvoir mettre au moment de la cloture une phase du style: "Votre ticket a été clos le (date) vous disposez de huit jours pour le réouvrir si vous n'étiez pas satisfait du résultat."
Une solution pourrait être d'avoir des signatures différentes pour les différentes étapes...
Last edited by jv (2007-10-02 09:40:28)
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c'est le principe des templates des mails qui est une tache toucjours à faire pour le moment.
La refonte complète du système de notification est également prévue
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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