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Bonjour,
J'ai créer un profil spécial pour les techniciens et j'ai donné les droits suivants dans la partie Assistance :
-Mettre à jour un ticket : OUI.
-Voler un ticket : NON.
-Assigner un ticket : NON.
Je souhaite donc que ce profil d'utilisateur puisse modifier les informations d'un ticket mais ni le voler ni l'attribuer à une autre personne.
Mais en fait après tests (sous GLPI 0.68.3 et 0.7), l'utilisateur ayant ce profil peut tout de même voler le ticket ou l'attribuer à une autre personne.
Est-ce possible de pouvoir gérer ça comme je l'entends ou non ?
Car en fait la configuration inverse (maj ticket NON, vol OUI, assigner OUI) fonctionne mais ne m'intéresse pas .
Merci, à+
Config test : GLPI 0.68.3, OCS inventory NG 1.01, XAMPP 1.5.5
et aussi GLPI 0.7
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il peut mettre a jour le ticket -> donc il peut tout modifier.
Les droits voler et assigner ne sont utiliser que si Mettre a jour ticket = Non.
Faudrait qu'on reflechisse si c'est cohérent ou pas.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Et donc est-ce que ca serait possible dans une version future de faire comme je veux ?
Moi je trouve pas ca coherent justement ^^
Last edited by glanduss (2007-07-05 17:42:44)
Config test : GLPI 0.68.3, OCS inventory NG 1.01, XAMPP 1.5.5
et aussi GLPI 0.7
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corrigé je ferme
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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