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emkac

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impossibilite de remonter les informations fusion 2.3.15

bonjour a tous,

j'ai un souci avec mon agent fusion inventory que j'ai deployé sur mon serveur debian 7 .
la version du client est 2.3.15

le problème que je rencontre est le suivant:

l'agent bien que visible depuis l'interface web dans l'onglet de des agent, n'affiche aunce donné dans le panel ordinateur.

j'ai dans les logs coté client:
communication error: 404 Not Found

coté serveur:
File does not exist: /var/www/plugins

effectivement ce dossier n'existe.
le client devrait envoyé les requettes vers le dossier glpi/plugins/.

je me tourne vers vous afin de savoir fait remonter mes ordinateurs

cordialement

ddurieux

Plugins Dev

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Re: impossibilite de remonter les informations fusion 2.3.15

Tu n'as pas du mettre la bonne addresse dans la configuration de l'agent (l'adresse de contact serveur)

emkac

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Re: impossibilite de remonter les informations fusion 2.3.15

Bonjour pour ta reponse qui m'aidera a avancé certainement;

selon la documentation , le parametre minimal a changé est celui ci :

server = http://192.168.80.6/glpi/plugins/fusioninventory/

cequi a été fait, c'est pourquoi je vois bien l'agent repertorié dans l'oglet agent.

es ce qu'il ya d'autre options a edité afin de remonter  les informations de l'odinateur.

j'ai toujours cette erreur :
communication error: 404 Not Found
task WakeOnLan execution not requested
task NetDiscovery execution not requested
communication error: 404 Not Found
task NetInventory execution not requested

si cela peut aider a la resolution de mon problème, le script pour fusioninventory-agent est en perle et l'option
eval 'exec /usr/bin/perl  -S $0 ${1+"$@"}' lorsque executé seule sur le terminal, me deconnecte automatiquement du serveur
est ce que c'est elle la source du problème?

j'ai cette erreur dans les logs d'apache :
192.168.80.6 - - [18/May/2015:04:28:53 +0000] "GET /glpi/plugins/fusioninventory/plugins/fusioninventory/b/esx/?action=getJobs&machineid=glpi-2015-05-18-02-28-58 HTTP/1.1" 404 496 "-" "FusionInventory-Agent_v2.3.10.1"

c'est cette erreur qui a mon avi est responsable du  communication error: 404 Not Found presend sur le client linux

toujours en attende d'un coups de main
merci encore

Last edited by emkac (2015-05-18 12:52:19)

emkac

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Re: impossibilite de remonter les informations fusion 2.3.15

Bonjour a tous,
encor merci pour vous reponses, je viens de decouvrir la souce de l'erreur .

il faut respecté les prerequis suivants:

avoir la dernière version de fusioninventory-agent
avoir télécharger et compiler la dernière version de l'agent pour les machines a supervisées.
il faut activer la règle d'import des ordinateur par le nom " Computer import (by name)" depuis l'onglet regle d'import de fusioninventory