Forum GLPI-Project

Exodus

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Problème d'accent dans GLPI

La Plateforme : Windows 2000 Serveur
Installation : Mise à jour 0.68.3 sur 0.68.2, installer de l'archive TGZ
Version : Apache 2.2.4 et Mysql 5.0
Navigateur Firefox 2.0.0.3
Aucune manipulation faite
Utilisation interne

Voilà le petit souci que je rencontre :

Description du ticket

Auteur: CC VALLET
Date début: 24-04-2007 16:38
Source de la demande: Helpdesk
Matériel concerné : Général
Statut: Nouveau
Attribué à : Non attribué
Priorité: Haute
Suivi par email : Oui
Catégorie: CPI > SYSTEME > IMPRESSION
Contenu :
mea cupla en voulant faire du ménage dans mes programmes j'ai desinstallé le repertoire du photocopieur HP 5500.

Je n'ai donc plus le périphérique dans ma liste.

Est ce que tu peux m'indiquer la procédure pour le remettre?

Merci

Ceci est l'envois d'un mail pour un Ticket mais j'ai aussi ce problème sous GLPI dans l'inventaire.
Si vous avez la solution je serai preneur
Merci

Exodus

Last edited by Exodus (2007-04-25 17:37:05)

JMD

GLPI - Lead

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Re: Problème d'accent dans GLPI

Bonjour, pourriez vous répondre à ces questions : http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=128

Merci

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JMD

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Re: Problème d'accent dans GLPI

Votre problème ressemble à un problème UTF8.

Que vous ayez ce problème dans vos emails c'est possible, tout dépend de votre client mail. Avec Lotus l'utf8  n'est pas géré correctement en fonction des versions.

Par contre que vous ayez ce problème dans votre inventaire est tout à fait anormal.

Votre navigateur affiche quel encodage quand vous consultez une page d'inventaire qui pose problème ?

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JMD

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Re: Problème d'accent dans GLPI

Je vais déplacer ce sujet dans la rubrique installation windows car il ne s'agit pas d'un bug GLPI.

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Exodus

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Re: Problème d'accent dans GLPI

L'affichage lors de la consulatation est bien UTF8.
Pour le mail on utilise bien Lotus donc ca viendrai surement de là.
Je viens de constater le même problème sous OCS, je pense que le début du problème doit venir de la?
Je vais donc me retourner sur leur forum
Merci

tsmr

GLPI-DEV

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Re: Problème d'accent dans GLPI

un recherche sur le forum 'lotus' et hop

merci d'en prendre note

http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=5973

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel