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Thibaut

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Registered: 2007-01-03

Posts: 4

Filtrage des tickets dans le suivi

Bonjour,

Quand je vais dans la partie suivi des tickets avec un compte avec un profil "interface Helpdesk".
On peut normalement trier les tickets par statut.
Le problème est qu'en modifiant n'importe quel statut et en cliquant sur Rechercher, tous les tickets s'affichent quand même (les ouverts, attribués, fermés..etc). Et aucun moyen de les filtrer.

Ce problème n'arrive pas sur l'interface avec un compte administrateur.

Que ca soit sur IE ou FF j'ai ce même problème.
Je suis en version 0.68.2

Ce problème a peut-être déjà été constaté mais je ne l'ai pas trouvé.

Merci

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

Posts: 14,513

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Re: Filtrage des tickets dans le suivi

pas de problème sur la demo a priori (0.68.3).

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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