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Bonjour à tous
j'ai créé un template pour mes mails de suivi
mais le champ ##assign## pour attribuer n'indique rien
(j'ai suivi les instructions indiquer dans le wiki http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … platemail)
est ce que quelqu'un à une idée pour afficher ce paramètre
merci pour vos aides
bonne continuation pour ce superbe outil
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ui car ca "$assign=getAssignName($this->fields["assign"],USER_TYPE);" a sauté dans le remplacement du code.
Remets le et cela fonctionnera.
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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Merci pour la réponse cela fonctionne
par contre on ne peut pas afficher le nom externe
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par contre on ne peut pas afficher le nom externe
C'est quoi pour toi nom externe ?
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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bonjour,
pour moi le nom externe c'est quand on attribu le ticket on peut l'attribuer à une personne interne à la société mais on peut aussi sélectionner une personne externe à la société
Attribué à:
Interne: ------
Externe: ------
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$assign_ent=getAssignName($this->fields["assign_ent"],ENTERPRISE_TYPE,1);
essaye ca
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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J'ai essayé mais cela ne fonctionne pas
j'ai bien ajouté la ligne suivante dans le fichier tracking.class.php
$assign_ent=getAssignName($this->fields["assign_ent"],ENTERPRISE_TYPE,1);
et j'ai ajouté le champ ##assign_ent## dans le fichier mail.tpl
il n'y a rien qui se passe le champ reste vide, il affiche plus exactement ##assign_ent##
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