Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

Cyrille.Quiblier · 2015-04-03 09:06:46

Bonjour,

Je suis en train de déployer la nouvelle version de GLPI 0.85.2 avec le plugin FusionInventory 0.85+1.1
J'ai réussi à retrouver grosso modo mes petits au niveau de la conf et déployé quelques agents (v2.3.16).
Je voulais lancer une tâche de découverte sur qq @IP correspondant à 2 switchs Cisco (après avoir déclaré mon range IP et associé une communauté en RO) et cette tâche reste en mode "en cours".

Sur l'agent sélectionné disposant de tous les composants j'ai activé le mode debug et vous poste le contenu dans le prochain message. La tâche ne se terminant pas je suis obligé de relancer le service à la main en enlevant l'agent de cette dernière pour que celui-ci fonctionne correctement.

Merci.

Cyrille.Quiblier · 2015-04-03 09:15:03

Voici la première partie de la trace:

[Thu Apr  2 18:31:59 2015][debug] creating 2 worker threads
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 2] creation
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 2] scanning 10.255.255.61:
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 2] - scanning 10.255.255.61 with netbios: no result
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 3] creation
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 3] scanning 10.255.255.62:
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 3] - scanning 10.255.255.62 with netbios: no result
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] full match for sysobjectID .1.3.6.1.4.1.9.1.1208 in database
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] full match for sysobjectID .1.3.6.1.4.1.9.1.1208 in database
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 2] - scanning 10.255.255.61 with SNMP, credentials 4: success
[Thu Apr  2 18:32:03 2015][debug] [thread 2] termination
[Thu Apr  2 18:32:04 2015][debug2] [http client] sending message:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<REQUEST>
  <CONTENT>
    <DEVICE>
      <AUTHSNMP>4</AUTHSNMP>
      <CPU>15</CPU>
      <DESCRIPTION>Cisco IOS Software, C2960S Software (C2960S-UNIVERSALK9-M), Version 12.2(55)SE5, RELEASE SOFTWARE (fc1)

Copyright (c) 1986-2012 by Cisco Systems, Inc.

Compiled Thu 09-Feb-12 19:22 by prod_rel_team</DESCRIPTION>
      <ENTITY>0</ENTITY>
      <FIRMWARE>12.2(55)SE5</FIRMWARE>
      <IP>10.255.255.61</IP>
      <IPS>
        <IP>10.255.255.61</IP>
      </IPS>
      <MAC>50:06:04:b6:6d:00</MAC>
      <MANUFACTURER>Cisco</MANUFACTURER>
      <MEMORY>44</MEMORY>
      <MODEL>Catalyst 2960S Software</MODEL>
      <RAM>128</RAM>
      <SERIAL>FOC1707Y1G8</SERIAL>
      <SNMPHOSTNAME>2960-LT6-1_061</SNMPHOSTNAME>
      <TYPE>NETWORKING</TYPE>
      <UPTIME>10 hours, 35:12.22</UPTIME>
      <VENDOR>Cisco</VENDOR>
    </DEVICE>
    <MODULEVERSION>2.2.0</MODULEVERSION>
    <PROCESSNUMBER>14</PROCESSNUMBER>
  </CONTENT>
  <DEVICEID>monagent</DEVICEID>
  <QUERY>NETDISCOVERY</QUERY>
</REQUEST>

Cyrille.Quiblier · 2015-04-03 09:25:08

la seconde (problème de Too more links dont je ne vois pas la source ^^):

[Thu Apr  2 18:32:04 2015][debug] [thread 3] - scanning 10.255.255.62 with SNMP, credentials 4: success
[Thu Apr  2 18:32:04 2015][debug] [thread 3] termination
[Thu Apr  2 18:32:04 2015][debug2] format: Zlib
[Thu Apr  2 18:32:04 2015][debug2] [http client] receiving message:
 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<REPLY>
</REPLY>

Cyrille.Quiblier · 2015-04-03 09:27:19

et encore un bout:

[Thu Apr  2 18:32:04 2015][debug2] [http client] sending message:
 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<REQUEST>
  <CONTENT>
    <DEVICE>
      <AUTHSNMP>4</AUTHSNMP>
      <CPU>23</CPU>
      <DESCRIPTION>Cisco IOS Software, C2960S Software (C2960S-UNIVERSALK9-M), Version 12.2(55)SE5, RELEASE SOFTWARE (fc1)

Copyright (c) 1986-2012 by Cisco Systems, Inc.

Compiled Thu 09-Feb-12 19:22 by prod_rel_team</DESCRIPTION>
      <ENTITY>0</ENTITY>
      <FIRMWARE>12.2(55)SE5</FIRMWARE>
      <IP>10.255.255.62</IP>
      <IPS>
        <IP>10.255.255.62</IP>
      </IPS>
      <MAC>c4:14:3c:7f:b9:00</MAC>
      <MANUFACTURER>Cisco</MANUFACTURER>
      <MEMORY>41</MEMORY>
      <MODEL>Catalyst 2960S Software</MODEL>
      <RAM>128</RAM>
      <SERIAL>FOC1749Y7A9</SERIAL>
      <SNMPHOSTNAME>2960-LT6-2_062</SNMPHOSTNAME>
      <TYPE>NETWORKING</TYPE>
      <UPTIME>14 days, 03:13:08.69</UPTIME>
      <VENDOR>Cisco</VENDOR>
    </DEVICE>
    <MODULEVERSION>2.2.0</MODULEVERSION>
    <PROCESSNUMBER>14</PROCESSNUMBER>
  </CONTENT>
  <DEVICEID>monagent</DEVICEID>
  <QUERY>NETDISCOVERY</QUERY>
</REQUEST>

Cyrille.Quiblier · 2015-04-03 09:27:56

Le dernier bout:

[Thu Apr  2 18:32:05 2015][debug2] format: Zlib
[Thu Apr  2 18:32:05 2015][debug2] [http client] receiving message:
 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<REPLY>
</REPLY>

Merci.

Gruikgruik · 2015-05-20 11:07:05

Bonjour à tous,

Je rencontre également le même problème.

Ma config : VM Windows Serveur 2008R2, Xampp 1.7.7 avec apache : 2.2.21 et mysql : 5.5.16

GLPI 0.85.4 et Fusion inventory 0.85 +1.1 et l'agent 2.3.16

Donc pas de souci pour créer la tâche dans Fusion Inventory, la lancer en manuellement ou la laisser en automatique avec le le cron de glpi activé.

par contre elle reste toujours en cours alors que la découverte réseau est bien terminée, mais chose pour l'inventaire SNMP.

La tâche en cours d'execution et qui à ce moment là, a pourtant fini la découverte réseau :

et à la fin du fichier log de l'agent j'ai : la response status 200.

De plus au niveau de l'agent il reste sur running task NetDiscovery.

Si je redémarre le service, la tâche passe en erreur et donc se termine.

J'ai testé GLPI 0.85.4 et Fusion inventory 0.85 +1.1 et l'agent 2.3.16 sur un Windows 7 sp1 avec une version d'apache et mysql plus récente, même problème.

J'ai aussi testé avec l'agent 2.3.15, 2.3.8, 2.3.5 et 2.2.7-4, cela ne fonctionne pas non plus.

Quelqu'un à t'il trouvé une solution de contournement ?

Bonne journée à tous

Cordialement

Gruik

Last edited by Gruikgruik (2015-05-21 10:50:07)

Gruikgruik · 2015-05-21 10:58:25

Bonjour à tous,

J'ai du procédé à redémarrage du service afin que la tâche s'arrête et passe en erreur.

J'ai aussi installé l'agent en mode d’exécution tâche au lieu de service.

Cela va créer une tache planifiée au niveau du gestionnaire de tâche de Windows.

Une fois la tâche planifiée paramétrée elle exécute bien la tâche paramétrée dans Fusion Inventory mais elle ne s'arrête pas, elle reste toujours en cours.

Elle vas passer en erreur lorsque la tache planifiée suivante se lancera.

Toujours pas d'idée de votre côté ?

Bonne journée à tous

Cordialement

Gruik

Last edited by Gruikgruik (2015-05-21 10:59:40)

Cyrille.Quiblier · 2015-05-21 19:07:48

Bonjour Gruik,

Je commençais à désespérer de ma situation mais j'ai pas mal trouvé de personne dans le même cas.
J'ai ouvert en parallèle un fil sur le forum de fusioninventory directement sans plus d'écho.
Il s'avère qu'avec des clients plus ancien en mode service n'ayant pas testé avec les tâches planifiées j'arrive à réaliser la tâche de découverte. Pour l'inventaire aucune version n'aboutit ni du côté de Linux.
Soit pas de remonté, soit blocage avec des informations parselaires.
Autre point l'inventaire d'une plage d'ip ne fonctionne pas. Bug connu cf ddurieux.
J'ai bon espoir que des corrections aboutiront car en l'état j'ai abandonné l'idée dinventorier mon parc via snmp.

Merci.

Gruikgruik · 2015-05-22 00:13:19

Bonsoir Cyrille,

Pareil j'ai vu qu'on était pas les seuls.

Peux tu me dire la version des clients plus ancien que tu as testé s'il te plaît.

Pour l'inventaire SNMP via IP effectivement cela ne fonctionne pas, du coup j'ai crée une tâche par imprimante et équipement réseau.

Je lance :

L'inventaire se fait, je redémarre le service et je passe à la suivante.

Je vais voir pour créer une tâche planifiée via le gestionnaire de tâche de Windows, avec un Bat qui stop et relance le service, et la caler avec la gestion des tâches de Fusion Inventory pour automatiser un peu la chose.

++

Gruik

Last edited by Gruikgruik (2015-05-22 00:14:56)

Cyrille.Quiblier · 2015-05-22 09:15:47

J'ai testé les versions depuis la dernière jusqu'à la 2.3.12 qui fonctionne au niveau découverte mais pas inventaire.
Après j'avoue que vu la taille de mon parc, je ne vais pas faire une tâche d'inventaire par équipement (environ 50 switchs/stacks, 200 périphériques d'impressions etc...)

Si l'on regarde la roadmap fusioninventory:
Pour GLPI 0.85+1.2
En retard de 37 jours (15/04/2015)

Par contre je n'ai rien vu concernant nos soucis...
Pas mieux du coté du client sous Windows.
++

Gruikgruik · 2015-05-22 10:03:40

Bonjour Cyrille,

Merci je vais tester la version 2.3.12.

C'est vrai que pour 200 et 50 je comprend, j'en ai beaucoup moins que toi.

++

Gruik

Gruikgruik · 2015-05-26 10:52:42

Bonjour

La version 2.3.12 X86 ou x64 ne donne pas mieux, j'ai même le service qui plante en cours.

Je repasse en version 2.3.16 en attendant la nouvelle monture qui corrige le problème de scan IP avec l’inventaire SNMP et peut être ce problème de découverte réseau qui ne se termine pas.

http://forum.fusioninventory.org/viewtopic.php?id=2865

Bonne journée à tous.

Cordialement

Gruik

Gruikgruik · 2015-05-26 15:18:28

Après une nouvelle tentative.

Avec la version 2.3.12 X86 et X64 cela fonctionne pour l'inventaire réseau lorsque l'on renseigne seulement une imprimante, j'ai la tâche qui se termine bien (SUCCES).

par contre pour la découverte avec la version 2.3.12 X86 et X64 j'ai le service qui plante.

Cordialement

Gruik

Last edited by Gruikgruik (2015-05-26 15:56:29)

Gruikgruik · 2015-05-27 09:02:07

Bonjour à tous,

Nouvelle tentative.

Avec l'agent 2.3.12 x64 en mode Tâche et non service, la découverte réseau a fonctionné avec (sur l'agent) le nombre de threads (découverte réseau) à 1 (par défaut).

Bonne journée à tous

Cordialement

Gruik

Last edited by Gruikgruik (2015-05-27 09:03:02)

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2015-04-03 09:06:46

Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#2 2015-04-03 09:15:03

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#3 2015-04-03 09:25:08

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#4 2015-04-03 09:27:19

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#5 2015-04-03 09:27:56

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#6 2015-05-20 11:07:05

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#7 2015-05-21 10:58:25

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#8 2015-05-21 19:07:48

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#9 2015-05-22 00:13:19

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#10 2015-05-22 09:15:47

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#11 2015-05-22 10:03:40

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#12 2015-05-26 10:52:42

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#13 2015-05-26 15:18:28

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

#14 2015-05-27 09:02:07

Re: Tâche de NetDiscovery ne s'arrète pas

Board footer