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#1 2014-12-04 16:43:53

Alan44
Member
Registered: 2014-12-04
Posts: 13

Problème d'import de clients légers

Salut tout le monde :-)

Je n'ai pas trouvé de réponse sur le web et sur le forum, à moins d'avoir mal cherché.
Alors, je me permets de vous solliciter ...

Avant de commencer, voici mon environnement :

Version Serveur OCS : 2.1.2
Version serveur GPLI : 0.84.8
Version Agent OCS : 2.1.1.1

Mon problème est tout simple :

Nous disposons au niveau de notre parc, de PC Fixes, portables et de clients légers de type HP T610 (avec un OS Windows 7 Embedded).

Intégration des pc fixes en base OCS et import GLPI ok.
Intégration des pc portables en base OCS et import GLPI ok.

En revanche, en ce qui concerne les platines HP, j'ai bien la platine dans la BDD d'OCS, mais GLPI ne la considère pas comme un PC à importer, ce qui fait qu'il ne les importe pas. Voyez par vous-même :

Deux éléments, un PC et un portable, sont bien présents en base OCS
Voici ce que GLPI me propose quand j'utilise la fonction d'import de PC via le plugin OCS :
http://hpics.li/45f4c78

Comme vous pouvez le voir, le client léger n'est pas présent.

Avez-vous une idée svp ? Quelque chose que j'aurais omis ?
Ou s'agit-il simplement d'un problème de compatibilité avec les clients légers de ce type ?

Merci par avance pour votre analyse et votre réponse :-)

Bonne journée à vous,

Alan

Offline

#2 2014-12-04 16:44:49

Alan44
Member
Registered: 2014-12-04
Posts: 13

Re: Problème d'import de clients légers

J'oubliais :

Voici la configuration actuelle du plugin OCS :
http://hpics.li/2a8bdf6

Merci à vous !

A+

Alan

Offline

#3 2014-12-05 17:52:45

Alan44
Member
Registered: 2014-12-04
Posts: 13

Re: Problème d'import de clients légers

Petit up smile
A titre informatif, pourriez-vous me dire sur quel type d'audit le plugin se base pour considérer que ce soit un poste de travail ou non ?

Merciii smile

Offline

#4 2014-12-11 10:42:36

Alan44
Member
Registered: 2014-12-04
Posts: 13

Re: Problème d'import de clients légers

Salut salut,

Je crois avoir trouvé...
En fait le plugin doit fort certainement se baser sur les données du Bios collectées par l'agent OCS pour déterminer qu'un nouveau poste est présent et doit être importé...

Sauf que sur ce type de machines, aucune information de Bios n'est remontée.

Je pense donc que c'est soit un problème au niveau de l'agent OCS (modification du code ou autre...), soit  purement et simplement un problème d'incompatibilité matérielle avec cette solution.

Qu'en pensez-vous ?

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