Forum GLPI-Project

lexco

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Moins d'ordinateurs que d'agents FI

Bonjour,

J'ai cherché dans le forum mais sans trouver pourquoi ça me fait ça (je tape peut-être mal ma recherche).

J'ai un soucis, comme dit dans le titre, j'ai plus d'agents Fusion Inventory que d'ordinateurs dans l'onglet Parc. J'ai fais et refait des inventaires (ipserveur:62354) ainsi que des taches de découverte réseau puis inventaire réseau via FI, mais rien n'y fait. Je comprends peut-être mal le système.
La conséquence de ce problème est bien entendu que tous les agents ne sont donc pas tous reliés à un ordinateur, donc c'est quasiment inutile pour moi.

Si vous pouviez m'expliquer ce que je ne comprends pas/comment résoudre mon problème.

Mes règles actives  dans l'ordre pour FI: (import et liaison de matériel)
Computer serial + uuid
Computer serial
Computer name
Computer import
Printer serial
Printer mac
Printer name
Printer import
NetworkEquipment serial
NetworkEquipment mac
NetworkEquipment import
Find serial in all GLPI
Find mac in all GLPI
Find name in all GLPI
Unknown device import

Ce sont les règles de base.

Mes règles de GLPI : Aucune quant à l'import ou la liaison de matériel.

Merci de votre aide.

ddurieux

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

Peut être que tes machines se fusionnent, donc tu dois avoir un soucis avec des règles par rapport à ton parc (plusieurs pc qui ont le même nom, le même numéro de série...)

lexco

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

L'import de PC se fait via GLPI ou FusionInventory ? Il me semble avoir vu quelque chose qui faisait que les ordinateurs ne pouvaient être importés dans GLPI que par les agents FI. On peut le désactiver ? Si oui, serait-ce utile dans mon cas ?

Last edited by lexco (2014-11-06 13:37:05)

ddurieux

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

Ca ne veut rien dire ça l'import de PC se fait via GLPI ou FusionInventory.

L'agent envoi son inventaire à GLPI (plugin FusionInventory) et met à jour directement la base

lexco

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

Donc si je te suis, il faudrait que je fasse des inventaires réseau en désactivant les règles une à une pour savoir laquelle fait foirer l'import de certaines machines?

L'import de PC se fait via GLPI ou FusionInventory : ce que je voulais dire c'est comment ça se passe :
1.GLPI (sans FI) fais son propre inventaire du parc,
2.Puis le plugin FI lie ses agents aux ordinateurs inventoriés en 1.

OU

1.FI interroge ses agents sur le pc qui le contient,
2.Puis FI fait stocker les infos des pc dans Parc > Ordinateurs de GLPI.

Ou autrement ?

J'espère être suffisamment clair, merci pour tes réponses.

dmb77

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

David viens juste de te répondre au dessus

Agent GLPI ---> GLPI ----> Traitement par FI ---> insertion de l'equipement

ddurieux

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

L'agent remonte, crée / met a jour l'agent dans le plugin fusion puis ajoute/met a jour la machine dans GLPI

lexco

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

D'accord merci beaucoup je comprends mieux ce point ! ça explique le fait qu'il n'y ait pas de règles dans GLPI concernant l'import d'équipement.
Je vais essayer de désactiver certaines règles et on va voir après une re-découverte et re-inventaire réseau.

dmb77

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

regarde dans l'historique de ton ordinateur, tu devrais détecter rapidement si il existe des écrasements ou pas.

lexco

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Re: Moins d'ordinateurs que d'agents FI

Historique de mon ordinateur = Logs de l'agent Fi à partir duquel l'inventaire est fait ?

Excuse moi hein ^^'