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Il est possible que je n'ai pas bien compris le mode de fonctionnement de la synchronisation de OCS et GLPI.
Une machine est importée dans OCS correctement avec son moniteur.
Le moniteur tombe en panne et nous installons un nouveau moniteur (neuf) à l'utilisateur.
Nous procédons à une nouvelle importation de OCS->GLPI.
Le nouveau moniteur apparait bien MAIS :
l'ancien moniteur, son ticket de panne, ses informations administratives sont supprimées automatiquement comme une vulgaire barrette mémoire !
Ne devrais-je pas conserver dans GLPI mon moniteur qui est en cours de réparation ?
Merci à vous d'éclaircir la logique de synchronisation dans ce cas (moniteur notamment).
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bah la synchro OCS permet de garder exactement les infos à l'instant t....
Dans ce cas là le mieux et de rattacher les tickets à l'ordinateur.
On peut faire en sorte de supprimer et de na pas purger les elements mais ca risque de poser d'autres problèmes je pense.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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elements supprimés et non purgés.
A tester sur la version SVN.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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