Forum GLPI-Project

kranck

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Passage 0.65 -> 0.68 : problème à la suppression d'un ticket

En super-admin, lorsque je veux supprimer un ticket sur un ordinateur, je me retrouve avec la page qui ne comporte que les onglets et le ticket n'est pas supprimé.
de plus lorsque, j'ouvre le helpdesk j'ai une erreur dans la barre d'etat "Terminé, mais il existe des erreurs sur la page" et dans le détail j'ai :
Ligne : 14281
Car : 5
Erreur : Objet requis
Code : 0
URL : http://glpi/front/helpdesk.php

Y en a t'il qui retrouve le même pb, ou qui n'ont aucun pb, avec une config serveur IIS6 et client Internet Explorer 6sp2 ?

Last edited by kranck (2006-08-03 12:11:11)

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Plateforme : OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : 7Zip / Navigateur : Internet Explorer 6sp2
Serveur OCS: Package Ocs NG v1.0 RC2  - XAMPP version 1.5.1
Serveur GLPI: GLPI v0.7/IIS6/MySQL 5.0.45/ Langage : PHP 5.1.4 / phpMyAdmin 2.6.4

kranck

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Re: Passage 0.65 -> 0.68 : problème à la suppression d'un ticket

... pas de message d'erreur sur la page du helpdesk avec firefox ...

mais l'autre soucis reste (IIS6?)

Last edited by kranck (2006-08-03 12:16:15)

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CedricR

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Re: Passage 0.65 -> 0.68 : problème à la suppression d'un ticket

J'ai le même soucis egalement, cela ne vien pas de IIS, vu qu'avec apache même problème.

Je pencherais plutot pour un soucis lors de la validation de la suppression, sachant que le bug ne se produit bien sur que si une case a cocher est selectionnée dans les tickets.

JMD

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Re: Passage 0.65 -> 0.68 : problème à la suppression d'un ticket

J'ai ouvert un ticket, effectivement la suprression plante.

Dommage encore une fois que ça n'ait pas été vu lors des béta-tests

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JMD

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Re: Passage 0.65 -> 0.68 : problème à la suppression d'un ticket

Corrigé dans le depot svn

Changeset dispo : https://dev.indepnet.net:8080/glpi/changeset/3710

Par contre pour le bug sur le helpdesk j'arrive pas à le reproduire et pourtant j'ai récupéré une machine avec un IE (arghh)

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JMD

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Re: Passage 0.65 -> 0.68 : problème à la suppression d'un ticket

Je ferme ce thread car sinon on s'y retrouve pas : un bug par thread c'est plus clair

Si le pb avec le helpdesk persiste c'est préférable d'ouvrir un nouveau thread.

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