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Bonjour,
J'utilise Track-It pour le helpdesk de la société mais avec quelques lacunes c'est la raison de ma migration vers GLPI, mais avant tout je voudrais impérativement récupérer ma base Helpdesk, quelles sont les solutions pour cette opération au niveau de GLPI.
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Pour le moment il n'y a pas de système d'importation de l'existant.
Il faut donc faire votre propre moulinette cf les nombreux posts sur le forum qui traite de cette problématique.
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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