Forum GLPI-Project

yjezequel

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Registered: 2014-06-26

Posts: 1

Erreur dans l'envoi du courriel

Bonjour,

Version GLPI 0.84.5 sur Centos 6.5

Lors de la création d'un ticket ou la modification, l'envoi des notification par mail ne fonctionne pas
Le message ci-dessous apparait

Erreur dans l'envoi du courriel
The following From address failed: glpi@ch-fontainebleau.fr

J'ai essayé avec mon adresse mail et j'ai le même résultat

Le paramétrage dans Configuration/Notification/Courriel est effectué

Sous centos lorsque je fais un : Telnet "mon serveur de messagerie" port 25
je parviens à m'envoyer un mail à l'aide des commandes SMTP

Merci de votre réponse

kinai

Member

From: TROYES (10)

Registered: 2009-11-24

Posts: 141

Re: Erreur dans l'envoi du courriel

Bonjour,

Ce n'est pas parce que ton serveur répond à l'echo de ton telnet qu'il accepte que ton serveur lui envoie des emails.
Si ton serveur SMTP requiert des identifiants pour relayer, il faut les mettre dans la configuration de GLPI. Sinon, il faut que ton serveur de courrier accepte le relais anonyme depuis la machine sur laquelle est installé GLPI.

Yannick

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Yannick