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FL

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Remarques sur pré version 0.5

Bonjour à tous.

Nous utilisons la version 0.42 de GLPI sur 4 sites pour un parc d'environ 150 machines.

J'ai testé la version 0.5 à partir du CVS et voici mes remarques / demandes de modifications.

Dans la définition d'un modèle de PC, il serait bien d'avoir la possibilité d'associer un contrat (location, maintenance...). En effet, lorsque l'on loue des machines, on reçoit X PC du fournisseurs. Ces PC sont généralement les mêmes et sont généralement sur le même contrat. Donc gain de temps dans la gestion du système.

Pour tous ce qui concerne le matériel, il serait bien de pouvoir faire figurer le prix d'achat et éventuellement le prix de l'extension de garantie.

Pour le matériel, il serait bien d'avoir une option statut (ou autre) permettant de dire si un PC, une imprimante... est installée sur un poste de travail, disponible en stock, retirée du parc (sans pour autant la supprimer de GLPI), volée ... Ceci permettrait de pouvoir faire des tris...

Dans la gestion des incidents (suivi + helpdesk), il serait bien de disposer des options suivantes:
   + une champ numéro incident fournisseur dans l'en-tête de l'incident. Par exemple, on appelle IBM, HP... pour un problème sur une machine, imprimante... on note dans ce champ le numéro de l'incident chez le fournisseur. Comme cela, on a tous les éléments dans la fiche pour pouvoir relancer la hotline.
   + Avoir la possibilité d'ajouter une pièce jointe (par un bouton) à la fiche de l'incident. Ceci permettra par exemple de joindre un bon d'intervention sur un incident donné.

Dans la gestion des contrats:
   + La durée du contrat devrait être exprimée en mois. Certains loueurs louent sur des durées qui ne sont pas multiples d'année (63 mois par exemple).
   + Calculer la date de fin de contrat et la date de préavis à partir de la date de début de contrat et des éléments de durée et de préavis.

Base de connaissances:
   + Avoir un bouton pour joindre une pièce jointe (documetation par exemple).
   + Avoir des boutons pour gérer la mise en forme (plutôt que d'utiliser la syntaxe [kkk])

Dans tous les cas, merci à tous ceux qui font avancer ce projet.

FL.

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

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Re: Remarques sur pré version 0.5

Tout d'abord merci de tous ces retours.

Pour les et les PC je ne sais pas de quand date la version que vous avez recupéré mais c'est a priori deja le cas et ce le sera completement dans la 0.5.

La partie informations commerciales va un peu etre modifiée mais elle inclue deja le prix d'achat. Nous n'avons pas pensé au prix de l'extension de garantie. Est-il vraiment intéressant de le séparé du prix d'achat complet ??

Pour le status des éléments, nous allons intégré la notion de matériel en réparation et la suppression sans suppression de la DB.

Pour les incidents nous n'avons pas encore pensé aux interventions constructeur... Mais pour le numéro d'intervention pourquoi ne pas le mettre dans un followup ??

La remarque est pertinente pour la durée des contrat et pour les calculs automatique c'est prévu mais pas encore implanté

Base de connaisssances :
Les pièces jointes sont a venir et pour ce qui est des boutons nous les ajouterons si nous avons le temps.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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