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Bonjour à tous,
Nous utilisons glpi depuis plusieurs mois et tout se passe pour le mieux. Cela dit nous aimerions supprimer le Disclaimer des emails de nos collaborateurs lors de la création d'un ticket. En effet, la balise ##ticket.content## se retrouve saturée de texte et les notifications sont donc moins claires.
Dans le message original la signature est dans une balise spécial. J'ai donc essayé dans le template des tickets au niveau du css de ne pas afficher le contenu de la balise correspondante, mais malheureusement les balises sont toutes supprimées au moment de la réception dans glpi et donc ma modification dans le css ne sert à rien.
Avez-vous une idée sur la manière de procéder ? Peut-on éditer les mails de demande de ticket plus bas, avant que toutes les balises soient supprimées ?
Merci d'avance
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Bonjour,
Tu as regarder dans configuration/notification ?
GLPI 0.83.7 --- ubuntu 12.04.1
apache 2.2.22, php5.3.10, MYSQL 5.5.28
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