Profils utilisateurs et traces modifications

chf-cbernard · 2006-05-02 18:25:12

Plusieurs questions en une seules (et en plus, je le mets dans le désordre ):
- Pour les traces de modification de catégorie, pourrait-il y avoir une option pour ne pas les tracer en base. En effet, au niveau de notre établissement, nous ne référençons pas la modification de l'utilisateur x vers y, ou de la catégorie x vers y... Aussi, aujourd'hjui, nous le supprimons systématiquement pour soulager la lecture des tickets. Mais je pense que d'autres utilisateurs le font. Ne peut on avoir une option pour désactiver ce stockage d'info en base.
- Utilisateurs normaux :
- Aujourd'hui, ils ne peuvent pas terminer les tickets. Mais dans notre configurations, certains utilisateurs, qui ne sont pas des administrateurs, gèrent des problèmes et les terminent. Aujourd'hui, je les mets en administrateur, mais ca ne me plait pas beaucoup. Par contre, comme je sais que les droits sont revus en 0.7...
- De la même manière, ces utilisateurs n'ont pas accès aux modifications d'état de ticket (en cours...), ni sa description. Ca recoupe le problème précédent, mais je le rajoute quand même.
- Utilisateurs Post only :
- Ils peuvent maintenant rajouter un suivi sur un post édité, ce qui est très bien pour une évolution de problème. Par contre, s'ils ont fait une faute dans leur descriptif de ticket, ils ne peuvent modifier leur ticket, ils sont obligés de rajouter un suivi. C'est mieux que rien, mais s'ils pouvait changer leur suivi à la seule condition qu'un suivi ne soit pas posté après leur ticket, ce serait pas mal...

Je fais peut être erreur pour certaines choses, merci de me corriger, je suis en train de mettre en place GLPI "tout seul" dans l'établissmeent, et ce n'est pas toujours facile quand on a qu'un seul point de vue sur les choses...

Merci pour tout votre travail

Last edited by chf-cbernard (2006-05-02 18:25:34)

MoYo · 2006-05-02 19:15:13

- trace de modif -> ajouté dans le mantis
- utilisateurs normaux : sera géré dans la nouvelle gestion des droits de la 0.68
- utilisateurs post-only : ce n'est pas si simple que cela. A voir. ajouté dans le mantis

chf-cbernard · 2006-05-03 17:11:19

Merci pour votre promptitude, Monsieur le méchant de GLPI, de la part du méchant de l'établissement. Entre méchants, on se comprend

MoYo · 2006-05-14 10:45:38

fermeture car tout est dans le trac

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2006-05-02 18:25:12

Profils utilisateurs et traces modifications

#2 2006-05-02 19:15:13

Re: Profils utilisateurs et traces modifications

#3 2006-05-03 17:11:19

Re: Profils utilisateurs et traces modifications

#4 2006-05-14 10:45:38

Re: Profils utilisateurs et traces modifications

Board footer