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#1 2012-11-22 12:10:12
- Florent C.
- Member
- From: La Rochelle
- Registered: 2012-03-19
- Posts: 15
Règles métier Tickets -> Actions -> Titre et Description ?
Bonjour à tous,
Je prédéfinis le champ "description" dans un gabarit de ticket (par entité);
Mais je suis terriblement frustré de ne pouvoir jouer sur cette description par les "Actions" des "Règles Métiers".
Le champ "description" est dans les "Critères" mais pas dans les "Actions".
Objectif : En fonction de la "catégorie" sélectionnée, aider le hotliner par un modèle de "titre" et de "description" prédéfinis.
Voyez-vous une solution (de contournement) ?
sinon, pour les plus pointus, voyez-vous un frein technique notoire à son ajout ?
Merci à la communauté,
Bien cordialement,
Florent.
Last edited by Florent C. (2012-11-22 12:15:16)
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