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Bonjour,
Que pensez vous d'ajouter un champ email dans les soumissions d'interventions anonymes ?
Dans une configuration virtualhost, cela permet de ne donner accès qu'à la page de soumission anonyme (donc pas besoin d'authentifier les demandeurs) et d'avoir un suivi par email pour ceux-ci.
Détail de l'idée :
Ajout d'une case à cocher dans la page helpdesk.html intitulée "Suivi par email" (par défaut la case est décochée), ainsi qu'un champ à droite de celle-ci dans lequel l'utilisateur peu saisir son adresse email (grisé et ne permettant pas la saisie lorsque la case est décochée, actif et permettant la saisie de l'adresse email lorsque la case est cochée).
Cordialement.
A++
Last edited by BigBob (2005-02-15 13:31:49)
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Vous pouvez modifier le helpdesk.html comme vous le voulez. L'ajout des champs pour le suivi par email ne pose aucun probleme car c'est la même fonction d'ajout d'intervention qui est utilisée.
Le helpdesk.html n'est qu'un exemple basique que chacun peut modifier a volonté.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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