You are not logged in.
Pages: 1
Tenho configurado o acesso ao Azure o plugin Oauth IMAP, funcionando perfeitamente. Porém quando o Destinário chama o mailcollector para obter os e-mails e abrir chamado retorna a mensagem: "glpiphplog.CRITICAL: *** Uncaught Exception Laminas\Mail\Storage\Exception\RuntimeException: cannot change folder, maybe it does not exist in /var/www/glpi/vendor/laminas/laminas-mail/src/Storage/Imap.php at line 386"
[2025-03-24 14:46:55] glpiphplog.CRITICAL: *** Uncaught Exception Laminas\Mail\Storage\Exception\RuntimeException: cannot change folder, maybe it does not exist in /var/www/glpi/vendor/laminas/laminas-mail/src/Storage/Imap.php at line 386
Backtrace :
...authimap/inc/imap/imapoauthstorage.class.php:78 Laminas\Mail\Storage\Imap->selectFolder()
...authimap/inc/mailcollectorfeature.class.php:101 GlpiPlugin\Oauthimap\Imap\ImapOauthStorage->__construct()
src/Toolbox.php:2267 GlpiPlugin\Oauthimap\MailCollectorFeature::GlpiPlugin\Oauthimap\{closure}()
src/MailCollector.php:1440 Toolbox::getMailServerStorageInstance()
src/MailCollector.php:714 MailCollector->connect()
front/mailcollector.form.php:106 MailCollector->collect()
Offline
@andre.forno, boa tarde!
A mensagem da a entender que a pasta que o coletor está tentando acessar não existe! Verifica no destinatário se ao clicar no pasta de coleta, o GLPI consegue ler todas as pastas da autorização criada.
Consultoria em GLPI, ITIL4, ITSM, HDI, LGPD e DPO.
Contato: (32) 98469-2962 | richard.infoo@gmail.com
Att, Richard Loureiro, Consultor Especialista Certificado ITIL4 PeopleCert.
Offline
Pages: 1